包邮市场营销学

**章 市场营销导论 **节 市场和市场营销 一、市场的含义 二、市场营销及其相关概念 三、市场营销的功能 第二节 市场营销学的产生和发展 一、市场营销学的研究对象及其特点 二、市场营销学的产生和发展 三、市场营销学在中国的传播和应用 第三节 市场营销观念 一、生产导向观念 二、产品导向观念 三、推销导向观念 四、营销导向观念 五、社会营销导向观念 第四节 市场营销面临的新挑战 一、数字化、网络化 二、全球化 三、可持续发展和社会责任 第二章 企业战略与营销管理 **节 企业战略规划 一、战略和战略规划 二、企业总部的战略规划过程 第二节 竞争战略 一、基本竞争战略 二、市场竞争战略 第三节 市场营销管理过程 一、分析市场机会 二、选择目标市场 三、设计市场营销组合 四、制定计划和实施、控制营销活动 第三章 市场营销环境分析 **节 市场营销环境的含义与特点 一、市场营销环境的含义 二、市场营销环境的特点 三、分析市场营销环境的意义 第二节 市场营销宏观环境 一、人口环境 二、经济环境 三、自然环境 四、政治法律环境 五、科学技术环境 六、社会文化环境 第三节 市场营销微观环境 一、供应商 二、营销中介 三、顾客 四、竞争者 五、社会公众 第四节 市场营销环境分析与企业对策 一、市场机会与环境威胁 二、市场机会分析与对策 三、环境威胁分析与对策 第四章 购买行为分析 **节 消费者市场购买行为分析 一、消费者市场的特点 二、影响消费者购买行为的因素 三、消费者购买决策过程 第二节 组织市场购买行为 一、组织市场的分类与特点 二、产业市场购买行为 三、中间商市场购买行为 …… 第五章 市场调研与预测 第六章 目标市场营销战略 第七章 产品策略 第八章 定价策略 第九章 分销策略 第十章 促销策略 第十一章 市场营销计划、组织与 第十二章 控制 第十三章 网络营销 第十三章 国际市场营销 参考文献