- ISBN:9787302481843
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:187
- 出版时间:2017-09-01
- 条形码:9787302481843 ; 978-7-302-48184-3
本书特色
本书主要介绍汽车服务企业管理的一些基本知识,具体内容包括汽车服务企业的开业筹划、企业经营管理、质量与技术管理、人力资源管理、财务成本管理、汽车销售与售后服务管理,以及企业文化与公共关系管理。本书比较系统地涵盖了汽车服务企业管理的各个方面,可以作为本、专科汽车服务专业相关课程的教材及相关管理人员的参考书。
内容简介
本书是针对汽车服务工程专业课程《汽车服务企业管理》课程的教学内容而编写的,可以作为本科、专科和高职的教材,也可供从事汽车服务企业管理、销售和相关研究的人员使用。
目录
作者简介
杨新桦,1976年生,重庆理工大学车辆工程学院副教授,工学博士。主编汽车类教材一部,中德汽车职业资格认证与培训中心首批赴德参加德国手工业协会组织的汽车职业资格认证培训,并获得德国培训师资格证,行动导向教学法证书和德国专业技工资格证(机动车机电工种),并有整车企业一年的工作经历。
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