包邮管理学-原理.方法.实践.案例-(第3版)

目 录 **篇 基础篇 **章 管理 管理者 管理学 2 章前导读 2 **节 管理概述 2 第二节 管理者 8 第三节 管理学 17 复习思考题 20 实践训练 20 素质拓展 21 案例分析 23 管理游戏 24 管理故事 25 第二章 管理基本原理与方法 26 章前导读 26 **节 管理基本原理 26 第二节 管理基本方法 45 实践训练 56 素质拓展 57 案例分析 58 管理游戏 60 管理故事 61 第三章 管理与环境 62 章前导读 62 **节 管理环境及其分析 63 第二节 环境的管理 74 第三节 管理伦理与社会责任 90 复习思考题 104 实践训练 105 素质拓展 105 案例分析 106 管理游戏 110 管理故事 111 第二篇 职能篇 第四章 决策与计划 114 章前导读 114 **节 决策的一般原理 114 第二节 决策的过程与方法 123 第三节 目标的制定和运用技巧 136 第四节 计划的种类及计划的制定 142 复习思考题 155 实践训练 157 素质拓展 158 案例分析 159 管理游戏 164 管理故事 166 第五章 组织 167 章前导读 167 **节 组织与组织原则 167 第二节　常见的组织结构形式 171 第三节 组织结构设计 179 第四节 人力资源管理 188 第五节 组织变革与创新 204 复习思考题 214 实践训练 214 素质拓展 215 案例分析 217 管理游戏 223 管理故事 223 第六章 领导与激励 224 章前导读 224 **节 领导理论 225 第二节 激励理论 240 第三节 管理沟通 252 第四节 团队管理 272 复习思考题 278 实践训练 279 素质拓展 280 案例分析 282 管理游戏 285 管理故事 287 第七章 控制 288 章前导读 288 **节 控制活动 289 第二节 控制过程 294 第三节 控制方法与技术 303 第四节 危机管理与控制 312 复习思考题 317 实践训练 317 素质拓展 318 案例分析 319 管理游戏 321 管理故事 322 第八章 创新 324 章前导读 324 **节 管理的创新职能 324 第二节 管理创新内容与过程 334 第三节 管理创新的方法与技术 343 第四节 管理创新的管理 352 复习思考题 362 实践训练 363 素质拓展 363 案例分析 364 管理游戏 367 管理故事 367 第三篇 发展篇 第九章 管理思想的演进 370 章前导读 370 **节 早期的管理思想与管理实践 371 第二节 西方管理理论 379 第三节 管理理论的新发展 395 复习思考题 402 实践训练 402 素质拓展 403 案例分析 403 管理游戏 405 管理故事 405 第十章 管理中的热点问题 407 章前导读 407 **节 经济全球化与跨文化管理 407 第二节 学习型组织与知识管理 412 第三节 管理新范式与未来管理 418 复习思考题 427 实践训练 428 素质拓展 428 案例分析 429 管理游戏 433 管理故事 434 参考文献 435