包邮电子商务概论

**章 导论
**节 电子商务的概念
第二节 电子商务环境与交易流程
第三节 电子商务分类
第四节 电子商务发展历程及趋势

第二章 电子商务技术
**节 互联网络技术
第二节 EDI与数据库技术
第三节 网站建设技术
第四节 移动电子商务技术
第五节 电子商务安全技术

第三章 网络市场调研
**节 网络市场调研概述
第二节 网络信息的收集
第三节 网络信息的整理分析

第四章 网络营销
**节 网络营销概述
第二节 网络营销理论及战略
第三节 网络营销常用工具和方法
第四节 网络营销策略及效果评价

第五章 电子商务支付
**节 电子商务支付概述
第二节 电子支付工具
第三节 网上银行
第四节 第三方支付

第六章 移动电子商务
**节 移动电子商务概述
第二节 移动商务价值链与商业模式
第三节 移动商务的应用
第四节 移动商务安全

第七章 跨境电子商务
**节 跨境电子商务概述
第二节 跨境电子商务业务模式
第三节 国际物流与跨境支付
第四节 跨境电子商务发展趋势

第八章 服务业与电子商务
**节 电子商务服务业
第二节 网络金融
第三节 网络旅游
第四节 网络教育
第五节 网络会计

第九章 电子商务物流
**节 物流概述
第二节 企业物流模式
第三节 物流系统及现代物流技术
第四节 电子商务供应链管理

第十章 电子商务法律问题
**节 电子商务法概述
第二节 网络服务与在线交易的法律规制
第三节 电子签名与认证法律制度
第四节 网络权益保护法律制度
第五节 电子商务税收法律问题
参考文献