女孩的第一本沟通心理学书

第01 章　言为心声：透过言语了解内心 1 用声音表达自己的心情和个性 2 语气是人们情绪的表达 4 语速快慢显示个人心理状态 7 语调变化暗含很多有用信息 10 识破撒谎者，发现对方真心 12 第02 章　锦心慧语：女孩开口把握对方的心理脉搏 17 女孩要学会一开口就赢得他人好感 18 用事实说话，让对方不得不信 20 把握要点，女孩说话要学会投其所好 23 找到对方的弱点，让对方无招架之力 26 不要让别人找出自己的语言漏洞 29 说话用情，消除双方心理隔阂 31 第03 章　言语击心：这样说话让人自愿为你效劳 35 表明自己的“价值”，让对方乐于付出 36 告诉对方事情的难度，激发对方的挑战欲 38 用女孩的柔弱，激发对方的同情心 41 先用语言巧妙铺垫，再导入主题 43 女孩的**本沟通心理学书 抬高对方，让其不好意思拒绝 46 软磨硬泡，让对方难以拒绝 49 第04 章　委婉达意：通过话语暗示出你的真意 53 巧妙表达自己的喜恶，达到沟通的目的 54 通过暗示语消除对方的戒备心 56 不要直接开口拒绝，避免伤及对方的面子 58 用点语言技巧，不伤和气地指出对方的错误 61 利用大多数人的观点影响对方 64 用讲故事的办法表达自己的观点 67 第05 章　慧眼识心：女孩开口前先了解他人的想法 71 从对方的眼神里看到你想了解的信息 72 说话时手势暗藏的玄机 74 沟通时嘴巴的动态不可忽视 77 握手方式透露出对方性格特点 79 鼻子的表情帮你了解对方 82 第06 章　聆听真意：女孩要能听出弦外音和话中话 85 先让自己会听，别人才肯多说 86 女孩学会聆听他人话中的深意 88 女孩不要傻听，时常给予对方回应 91 从口头语看出一个人的性格 93 引导对方多说，自己甘当陪衬 96 从倾听中了解对方，找到沟通契机 99 第07 章　言语探路：女孩巧用话语探出对方真心 103 认同他人，对方才肯向你倾诉 104 引导暗示对方了解你的真正心意 106 关键时刻一语中的，让对方无话可说 108 先聊聊自己的私事，拉近双方心理距离 111 探路式“提问”，消除沟通的阻碍 114 用女孩的柔声细语打开对方的心门 117 第08 章　恳切说服：女孩三言两语获得他人的认同 121 找到对方的兴趣点，更容易说服成功 122 女孩的小“威胁”，让对方很容易被说服 124 女孩不妨敲边鼓，说服他人有效果 127 站到对方的位置说话，更能打动人心 129 勾起对方的想象，令其满怀期待 132 专业术语让你更有权威性和说服力 134 第09 章　温柔拒绝：女孩这样拒绝不伤害他人心理 137 给拒绝一个合理的理由 138 用转移话题法达到拒绝的目的 140 抬高他人，对方更易接受拒绝 142 拖延时间法拒绝小人的请求 145 女孩撒个娇轻松拒绝他人 147 拒绝领导的言辞要含蓄委婉 149 第10 章　甜言美语：女孩这样赞美更易让人心动 153 女孩嘴甜，处处招人喜欢 154 赞美之言真诚一些，会赢得更多好感 156 从细节之处赞美让人感受你的真挚 159 女孩的赞美要合心意、合时宜 161 背后的赞美让别人更开心 164 女孩的**本沟通心理学书 女孩的甜言蜜语男人也爱听 166 过分的赞美只会适得其反 168 第11 章　点到为止：把批评的话说得对方乐于接受 171 批评指正，也要顾及他人自尊 172 三明治批评法的巧妙利用 174 幽默的批评让人心里更舒服 176 巧妙诱导，让对方认识到自己的错误 179 软硬兼施，不要一味批评 182 女孩要掌握好批评的分寸 184 第12 章　面试妙语：让考官青睐你的口才心理策略 187 新颖的自我介绍，给考官留下好印象 188 巧妙大方回答薪金待遇的问题 190 言语坦率真诚，获得考官认可 193 扬长避短，让考官看到你的优势 195 参考文献 199