包邮管理学原理-(第2版)

**章 初识管理学
**节 管理的内涵
第二节 管理者
第三节 管理学
第四节 管理道德和社会责任

第二章 管理理论的演进
**节 管理学发展史概论
第二节 早期管理思想及管理理论萌芽
第三节 古典管理理论
第四节 行为科学理论
第五节 管理理论丛林
第六节 当代管理理论

第三章 预测与决策
**节 预测的含义及步骤
第二节 预测的种类和方法
第三节 决策的类型、特征、程序与方法

第四章 计划
**节 计划的概念与分类
第二节 计划的编制程序与方法
第三节 目标管理

第五章 组织工作
**节 组织概述
第二节 部门划分
第三节 组织结构的类型
第四节 团队和委员会管理
第五节 组织职权的划分
第六节 集权与分权

第六章 领导
**节 领导理论
第二节 团队
第三节 领导和领导工作
第四节 领导方法和领导艺术

第七章 沟通
**节 沟通的含义与沟通过程
第二节 沟通的类型
第三节 有效的沟通

第八章 激励
**节 对人性的认识
第二节 激励概述

第九章 控制工作
**节 控制工作概述
第二节 控制工作的原理与类型
第三节 控制方法与技术

第十章 管理发展的新趋势
**节 21世纪管理面临的挑战
第二节 21世纪管理发展的新趋势
第三节 对管理发展新趋势的思考

参考文献