包邮公共管理学-第二版

第1章 导论 本章导读 知识结构图 重点问题 1.1 公共管理学概述 知识链接1-1 公共管理对话平台：全美公共管理学术研讨会 1.2 公共管理学的研究对象 知识链接1-2 把行政学的研究提上日程是时候了 1.3 公共管理学的研究途径和方法 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第2章 公共管理的理论发展 本章导读 知识结构图 重点问题 2.1 公共行政理论的演进 知识链接2-1 西沃之争的缘起 2.2 现代公共管理理论的发展 知识链接2-2 管理主义 知识链接2-3 治理理论在发展中国家适用性分析 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第3章 公共组织 本章导读 知识结构图 重点问题 3.1 公共组织的性质与结构 3.2 非营利组织 知识链接3-1 非营利性组织的分类 知识链接3-2 中国非营利组织的登记条件 3.3 事业单位 34 公共组织的变革 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第4章 公共领导 本章导读 知识结构图 重点问题 4.1 公共领导概述 4.2 公共领导体制 4.3 公共领导方法 4.4 公共领导能力 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第5章 公共政策 本章导读 知识结构图 重点问题 5.1 公共政策概述 5.2 公共政策过程 5.3 公共政策分析 5.4 公共政策发展 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第6章 公共人力资源管理 本章导读 知识结构图 重点问题 6.1 人力资源管理的基本理论 6.2 公共人力资源管理的主要内容 6.3 公共人力资源管理制度 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第7章 公共预算管理 本章导读 知识结构图 重点问题 7.1 公共预算概述 知识链接7-1 预算资金的分配模式 7.2 地方政府的预算管理 知识链接7-2 零基预算 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第8章 政务信息资源管理 本章导读 知识结构图 重点问题 8.1 政务信息资源管理概述 知识链接8-1 大数据 8.2 政务信息资源管理的内容 知识链接8-2 美国公共数据开放的编年里程碑 知识链接8-3 《开放数据宪章》战略原则 知识链接8-4 政府数据资源共享开放工程 知识链接8-5 国家大数据资源统筹发展工程 8.3政务信息资源开发利用 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第9章 公共危机管理 本章导读 知识结构图 重点问题 9.1 公共危机管理概述 9.2 公共危机管理机制知识 知识链接9-1 舆情管理六原则 知识链接9-2 突发事件中网络民意的应对 9.3 公共危机管理法治 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第10章 公共管理技术与方法 本章导读 知识结构图 重点问题 10.1 传统行政方法 10.2 当代公共管理新方法 知识链接10-1 民营化形式 知识链接10-2 美国PPP 10.3 战略管理 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第11章 公共管理规范 本章导读 知识结构图 重点问题 11.1 公共管理伦理 11.2 公共管理法律 11.3 公共管理监督 知识链接11-1 新加坡反腐政策：新加坡模式 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第12章 公共部门绩效评估 本章导读 知识结构图 重点问题 12.1 公共部门绩效评估概述 知识链接12-1 合法性与政府绩效评估 12.2 公共部门绩效评估指标体系的构建 知识链接12-2 美国公路安全目标和绩效指标 12.3 公共部门绩效评估的程序 知识链接12-3 平衡计分卡及其夏洛特市实践 12.4 公共部门绩效评估的发展与完善 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第13章 公共部门改革 本章导读 知识结构图 重点问题 13.1 公共部门改革概述 13.2 西方国家公共部门改革 知识链接13-1 政府接受信息化改革的六个主要原因 13.3 当代中国行政体制改革 知识链接13-2 从“三证合一”走向“五证合一” 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 后记