企业管理学

**章 企业概论：1.1 企业的基本概念与特征；1.2 企业的组织形式与分类；1.3 企业的作用与基本职能； 1.4 未来企业的发展趋势；第二章 管理理论的形成和发展：2.1 中国传统管理思想；2.2 国外早期管理思想； 2.3 古典管理理论；2.4 行为科学理论；2.5 现代管理理论；2.6 管理理论的新发展；第三章 管理与 企业管理：3.1 管理概述；3.2 管理的主体；3.3 管理环境；3.4 企业管理；第四章 管理决策：4.1 决策 概述；4.2 决策的理论；4.3 决策的过程和影响因素；4.4 决策的方法；第五章 计划与计划工作：5.1 计划 概述；5.2 计划编制过程；5.3 计划的编制方法；5.4 计划的实施；第六章 组织设计：6.1 组织结构 设计；6.2 组织运行；6.3 组织变革；6.4 组织文化；第七章 人力资源管理：7.1 人力资源规划； 7.2 人员招聘；7.3 员工培训；7.4 绩效考核；7.5 职业生涯规划；第八章 领导理论与艺术：8.1 领导 与领导者；8.2 领导特质理论；8.3 领导行为理论；8.4 领导权变理论；8.5 领导艺术；第九章 沟通和 协调：9.1 沟通概述；9.2 沟通方式；9.3 有效沟通；9.4 冲突与谈判管理；第十章 激励理论与方法： 10.1 激励概述；10.2 激励原理；10.3 内容型激励理论；10.4 过程型激励理论；10.5 结果反馈型激励理论； 10.6 激励实践；第十一章 管理控制：11.1 控制概述；11.2 控制的过程；11.3 有效控制；11.4 控制方法......