英文商务信函写作大全
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- ISBN:9787121340406
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:317
- 出版时间:2018-05-01
- 条形码:9787121340406 ; 978-7-121-34040-6
本书特色
由科里·桑德勒、贾尼丝·基夫著的《英文商务信函写作大全》中包含了各式商务场景中所需的经典模板,示范信件,例如:开通账户的销售技巧,维护媒体形象的新闻稿,客户服务邮件,税收申请,内部备忘录,节约时间和资源的电子邮件、即时通讯软件的用法,等等。在本书中,你可以找到适用各类商务场合的信件、文案等常用模板,包括:销售中的日常事务,与新闻媒体的沟通,用于增进客户信任的客服回函,确保及时付款的催款函?通知员工重要信息的内部便签,相关电邮、短信、即时消息。
内容简介
书中包含了各式商务场景中所需的经典模板,示范信件,例如,开通账户的销售技巧,维护媒体形象的新闻稿,客户服务邮件,税收申请,内部备忘录,节约时间和资源的电子邮件、即时通讯软件的用法,等等。
目录
引言
1.行政部:部门内部书信
2.行政部:写给其他单位的信
3.招聘部:与应聘者或其他单位之间的信
4.招聘部:来自应聘者的信
5.人力资源部:写给全体员工的信
6.人力资源部:写给员工个人的信
7.人力资源部:来自员工的信
8.员工评估
9.福利部的通知
10.福利部的书信
11.商务邀请
12.政府事务
13.媒介部:写给媒体渠道的信
14.媒介部:写给员工和其他部门的信
15.法务部与合规部
16.危机管理
17.社区组织:公司或个人的来信
18.社区组织:写给公司或个人的信
19.应付会计
20.应收会计
21.薪酬部
22.办公服务部:关于维修保养、设施使用以及食品供应
23.办公服务部:关于物资和设备
24.办公服务部:关于收发室、图书室以及用车制度
25.办公服务部:写给供应商的信
26.IT部:一般制度
27.IT部:关于信息安全与维护
28.医务部
29.保卫部
30.培训部
31.差旅办公室
32.销售部与市场部:与客户之间的信
33.销售部和市场部:与合作伙伴以及员工之间的信
34.生产部、仓储部、及物流部
35.与零售业务有关的信
36.客户服务部:写给员工或客户的信
37.客户服务部:来自客户的信
38.教育机构:写给单位或个人的信
39.教育机构:来自单位或个人的信
40.个人事务:关于服务提供
41.个人事务:关于财务与政府
42.工作中人与人之间的交流
43.个人法律事务
44.关于看病就医
45.关于个人旅行
作者简介
科里?桑德勒在传播业有着三十多年的工作经验,曾任甘尼特报业和联合媒体的通讯员、纽约州政府所属机构的公共信息部主管、全美商业出版物主编。他专心于书的创作十余年,共出版了150余本商务、旅游等方面图书,其中不乏畅销书。贾尼丝?基夫是商务书籍的研究者和作家,她曾供职于多家出版社及政府机构。 2005年毕业于郑州大学全日制英语专业,学士学位;之后在鄂尔多斯羊绒集团、意大利APPLAUSI服装公司、西班牙革乐美皮革公司等多家国内外企业任职外贸经理、总经理助理等职位,负责进出口、市场开发、签订合同、接待客户、翻译行业资料等;2015年工作之余考研,2016年9月起就读西南政法大学全日制MTI翻译硕士。
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