包邮这样沟通最有效:10种沟通技巧帮助你提高工作绩效(白金版)

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作者：(美)乔迪·格里克曼(JodiGlic

出版社：电子工业出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 公共关系（PR）

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图文详情

ISBN：9787121342493
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：244
出版时间：2017-06-01
条形码：9787121342493 ; 978-7-121-34249-3

本书特色

本书结合大量生动形象的案例，给读者呈现出色沟通所需要具备的各种技巧，同时系统阐述了职场人士**的职场常识。通过阅读本书，读者对自己的沟通能力会有一个明确的认知，通过一定的策略和技巧，从而实现自我价值的提升。本书以交谈实例为依托，还原工作中各种真实情境，内容简单，逻辑清晰，让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。从多个角度来讲，本书是职场人士高效沟通的实用指导手册。

内容简介

本书结合大量生动形象的案例，给读者呈现出色沟通所需要具备的各种技巧，同时系统阐述了职场人士推荐的职场常识。通过阅读本书，读者对自己的沟通能力会有一个明确的认知，通过一定的策略和技巧，从而实现自我价值的提升。本书以交谈实例为依托，还原工作中各种真实情境，内容简单，逻辑清晰，让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。从多个角度来讲，本书是职场人士高效沟通的实用指导手册。

目录
目录
GIFT ........................................................................................................ 1
第1 部分基本要素
第1 章学会问好与告别 ....................................................................... 12
第2 章谁都会的下载 .......................................................................... 26
第3 章积极也要有策略 ....................................................................... 48
第2 部分沿学习曲线向上
第4 章管理期望 ................................................................................. 72
第5 章寻求帮助 ................................................................................. 95
第6 章寻求反馈 ............................................................................... 115
第3 部分避免麻烦
第7 章回答问题 ............................................................................... 140
第8 章提起注意 ............................................................................... 157
第9 章管理危机 ............................................................................... 175
第4 部分推销自己
第10 章电梯演说 ............................................................................. 196
备忘单 ................................................................................................. 230

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