普通高等院校“十三五”规划教材营销策划理论与实务/胡青华等

**章营销策划概论 **节市场营销学概述 第二节市场营销策划的含义与特征 第三节市场营销策划的基本原理与基本步骤 第四节市场营销策划与创造性思维 本章小结 复习思考题 第二章营销调研策划 **节营销调研策划概述 第二节营销调研策划的流程 第三节营销调研策划的方法 第四节营销调研策划的工具 第五节市场调研报告 本章小结 复习思考题 第三章营销战略策划 **节营销战略策划概述 第二节目标市场战略策划 第三节市场竞争战略策划 本章小结 复习思考题 第四章产品策划 **节产品与产品组合策划 第二节产品生命周期策划 第三节新产品开发与上市策划 第四节产品品牌与包装策划 本章小结 复习思考题 第五章价格策划 **节价格策划概述 第二节价格方法策划 第三节价格修订策划 第四节价格调整策划 本章小结 复习思考题 第六章分销渠道策划 **节分销渠道策划概述 第二节分销渠道设计策划 第三节分销渠道管理策划 本章小结 复习思考题 第七章促销策划 **节促销策划概述 第二节广告策划 第三节人员推销策划 第四节营业推广策划 第五节公共关系策划 本章小结 复习思考题 第八章营销策划书的撰写 **节营销策划书概述 第二节营销策划书的结构和内容 第三节营销策划书撰写技巧 第四节营销策划书的模式与范例 本章小结 复习思考题 第九章网络营销策划 **节网络营销概述 第二节网络营销策划及流程 第三节网络营销策划实务 本章小结 复习思考题 第十章服务营销策划 **节服务与服务营销 第二节服务营销策划的流程 第三节服务营销组合策划 第四节服务营销策划的策略与方法 本章小结 复习思考题 参考文献