推销实务

1星价 ¥32.8 (4.9折)

2星价￥32.8 定价￥67.0

作者：编者:艾丹//吴建平

出版社：中国纺织出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 销售

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图文详情

内容简介

　　推销实务是一门训练学生推销实操技能的课程，突出实训能力培养，该教材将推销的过程具体细分为三大模块：售前准备、售中应对和售后服务，其中售前准备包括知识准备、心态准备和形象礼仪准备；售中应对从寻找客户开始，到约见、说服进而成交；售后服务主要有收款、催款、回款等内容，还包括处理客户异议及回访。

模块一：售前准备任务一认知准备任务二心态准备任务三形象与礼仪准备模块二：售中应对任务四寻找目标客户任务五约见与接近目标客户任务六产品介绍任务七引导与说服任务八处理客户异议任务九促成交易模块三：售后服务任务十收款、回款与催款任务十一客户投诉处理任务十二回访参考文献

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　　艾丹，2000年毕业于华中师范大学，经济学学士，党员。2004年攻读华南师范大学在职教育硕士，获教育管理硕士学位。现任学校市场营销专业教师，在教学上能遵循“以学生为中心”教育教学理念，大胆尝试，不断创新，如情景模拟教学法、任务驱动教学法、循序渐进教学法、微格教学法、学长式教学法等，教学成效显著

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