包邮新编市场营销学

**章绪论(1)
**节市场营销和市场营销观念(3)
第二节市场营销管理及哲学观念(6)
第三节市场营销学的研究对象和研究方法(17)
第四节市场营销学的产生和发展(19)
第二章市场营销环境(27)
**节市场营销环境的含义及特征(27)
第二节宏观营销环境分析(30)
第三节微观营销环境分析(37)
第四节营销环境分析与营销对策(40)
第三章消费者市场及其购买行为分析(45)
**节消费者市场概述(45)
第二节消费者行为模式、类型和购买决策过程(49)
第三节影响消费者购买行为的因素(54)
第四章组织市场及其购买行为分析(64)
**节组织市场的类型及其特点(64)
第二节生产者市场购买行为(66)
第三节中间商市场购买行为(72)
第四节非营利组织市场和政府市场购买行为(75)
第五章竞争者分析及市场竞争战略(82)
**节竞争者分析(82)
第二节一般竞争战略(88)
第三节基于市场地位的竞争战略(93)
第六章市场营销调研与预测(101)
**节市场营销信息系统(101)
第二节市场营销调研(103)
第三节市场需求测量与预测(114)
第七章目标市场营销战略(122)
**节市场细分(122)
第二节目标市场选择(132)
第三节市场定位(136)
第八章产品策略(142)
**节产品整体概念(142)
第二节产品组合决策(144)
第三节产品生命周期(149)
第四节新产品开发策略(154)
第五节品牌管理(160)
第六节包装管理(166)
第九章价格策略(172)
**节影响定价的因素和定价的程序(172)
第二节定价方法(174)
第三节定价策略(178)
第四节价格调整及价格变动反应(184)
第十章分销渠道策略(189)
**节分销渠道概述(189)
第二节中间商作用及分类(193)
第三节分销渠道设计、选择与管理(196)
第四节产品实体分销(203)
第十一章促销(209)
**节促销与促销组合(209)
第二节人员推销(211)
第三节广告(213)
第四节销售促进(218)
第五节公共关系(219)
第十二章市场营销管理(224)
**节市场营销计划(226)
第二节市场营销的实施(231)
第三节市场营销的组织(234)
第四节市场营销的控制(239)
参考文献(248)