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信任营销

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图文详情
  • ISBN:9787519603496
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:24cm
  • 页数:230页
  • 出版时间:2018-10-01
  • 条形码:9787519603496 ; 978-7-5196-0349-6

本书特色

营销是每个企业与员工的必修课,营销做不好,企业就做不大。营销是一门复杂的学问,想要在营销过程中达到目标,让客户在合同上完成一个简单的签字,在过程中不知会出现多少难以预料的问题。但是若能获得客户的信任,那么这些问题往往迎刃而解。营销卖的就是信任,本书主要阐述如何获得客户的信任,并且在取得客户信任的同时,也要用心去培养感情,让客户得到更好的体检,*终让营销变得只是签字那么简单。

内容简介

本书营销是每个企业与员工的必修课, 营销做不好, 企业做不大。营销是一门复杂的学问, 想要在营销过程中达到目标, 让客户在合同上完成一个简单的签字, 在过程中不知会会出现多少难以预料的问题。但是若能获得客户的信任, 那么这些问题往往迎刃而解。在取得客户的同时, 也要用心去培养感情, 让客户得到更好的体检, *终让营销变得只是签字那么简单。

目录

目录 要花80%时间来建立信任感 成交就是在合同上签个名,秀秀书法/ 2 360安全卫士的信任营销/ 5 苹果的隐私保护/ 8 只是多了一句话而已/ 11 卖情怀不如卖信任/ 15 通宵排队也要喝的星巴克/ 19 和客户谈感情不谈钱 做生意与做买卖不是一回事/ 24 做出自己与客户的感情来/ 26 客户关心的问题,坦然以对/ 29 朋友间当然要聊些小隐私/ 33 认知相通,就是知己/ 37 不要让客户很受伤/ 40 别把客户当上帝,把他换成自己 谁也不喜欢违心的赞美/ 46 给客户找出不适合的理由/ 49 时刻为客户着想/ 52 永远不做一锤子买卖/ 56 客户需要的只是朋友间的随意感/ 60 不要急着推销你的产品/ 63 不要过分承诺,但要超值交付 四维承诺:时间、地点、内容、附加值/ 68 要有一点犹太人的契约精神/ 71 做出客户需要的承诺/ 74 销售精英们的信念/ 78 “万万没想到”的惊喜/ 81 做不到,请求得到惩罚/ 85 客户要用心养,更要“放养” 发现客户中的“奶油层”/ 90 “放养”,卖的就是信任/ 94 将客户介绍到同行那里/ 98 打电话,不一定要马上成交/ 102 主动让客户货比三家/ 106 你要的不是会员,而是粉丝/ 108 瞬间获悉陌生人的信任度 杯子技巧/ 114 巧妙法则/ 117 双重束缚/ 120 间接否定/ 123 故意犯错/ 127 远近法思维/ 131 你的形象总在为你的信誉加分 衣着:大方得体,略显几分雅气/ 138 眼神:凝视并适当地避闪/ 141 手势:坚定地指向,准确地指示/ 144 精神:充满朝气和活力/ 147 体味:适当打香水,但不能太浓/ 150 化妆:女性清雅大方,男性衣着得体/ 152 开场白:每一句话都是打破僵局的巧语/ 155 专业知识,肥而不腻 这里不需要文绉绉/ 160 说客户能听懂的“人话”/ 164 机会就在“抱怨”里/ 168 专业知识就是一层窗户纸/ 172 主动成为行业专家/ 174 做客户的人生顾问/ 178 卖面子等于卖病毒 不要打破熟人商圈的真诚/ 184 让客户为面子买单/ 187 免费送,包邮,有诚意吗/ 191 干货拿出来与朋友分享/ 194 你永远拿不到别人的感动/ 197 罗辑思维6小时入账160万/ 201 日本营销之神原一平的营销策略/ 204 为你的客户做好私人订制 预见客户的需求/ 210 为客户分忧,让客户对你产生好感/ 213 开诚布公地与客户谈/ 217 对客户的原因刨根问底/ 220 把你的服务进行量化、数字化/ 223 左侧天堂法则/ 227
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作者简介

蒲健,中国低成本营销创导者,低成本营销专家,专注餐饮行业、服务行业, 快消品营销研究,中国创新营销学会副会长。创办数家成功企业,帮助过1000 多家企业走上成功。出版了《餐饮行业如何锁定客户》《如何实现1家店到100 家店的裂变》《不花一分钱的营销模式》《营销也需要资源整合》等著作。所创立的营销模式被行业广泛学习与借鉴。他不断将低成本营销落实到企业营销实战中,并取得了丰硕成果。

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