包邮办公室工作实务与公文写作

**章 职能 一、办公室的性质地位 二、办公室的主要职责 三、办公室主任岗位职责 四、办公室相关科室职责 五、办公室人员素质要求 第二章 流程 一、办文主要流程 二、办会主要流程 三、办事主要流程 第三章 制度 一、工作制度 二、学习制度 三、会议制度 四、值班制度 五、党委常委公务活动服务制度 六、文件制发制度 七、文件管理制度 八、通知下达制度 九、保密制度 十、综合调研材料和紧急信息收集报送制度 第四章 规范 一、公务礼仪 二、行为规范 三、语言规范 四、仪表规范 五、举止规范 六、内务规范 第五章 公文 一、公文概述 二、公文写作要则 三、公文格式及排版 四、常用文体的写作 五、规范性文件管理 六、公文处理 七、如何写好领导发言稿之一 八、如何写好领导发言稿之二 九、如何写好调研报告之一 十、如何写好调研报告之二 十一、信息的写作 第六章 会议 一、会议的基本内容 二、党委全会 三、党代会 四、党委全委（扩大）会 五、党委常委（扩大）会 六、党委中心组（扩大）学习会议 七、四大班子主要领导联席会议 八、民主生活会 九、注意事项 第七章 事务处置 一、办事的原则 二、如何把事办好 三、学会拒绝 四、突发事件的应对和处置 五、网络舆情与危机公关 第八章 心得 一、加强学习 创新工作 做信息时代新型秘书 二、立足岗位做贡献 争创先进当标兵 三、不断完善电子政务建设 着力提升党委办公室“三服务”质量和效率 四、浅谈在工作中学习 在学习中工作 五、讲规矩、强学习、善创新 努力开创党委办公室工作新局面 六、深入践行“五个坚持”，以“五个拥有”，争当“五个表率”，做党性坚强的党办人 七、讲政治 有信念 做立场坚定的党办人 八、新时期办公室工作创新 九、像高层智囊团一样建言献策 十、把矛盾化解在萌芽状态 共筑美好环境 十一、浅谈怎样做到以人为本、执政为民 十二、创建一个干净卫生城市 树立经济协作示范区新形象 十三、如何构建基层和谐干群关系 附件1：党政机关公文处理工作条例 附件2：秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心 附件3：办公厅工作要做到“五个坚持 后记