包邮市场营销学/古家军

章 市场营销学导论
节 市场营销概述
第二节 市场营销学的产生和发展
第三节 市场营销学的相关理论及基本内容
第四节 营销观念的发展及其营销管理的任务
第二章 市场营销环境研究
节 市场营销环境概述
第二节 宏观营销环境研究
第三节 微观营销环境研究
第四节 市场营销环境分析方法与报告撰写
第三章 消费者市场与购买行为
节 消费者市场与购买行为
第二节 影响消费者购买行为的因素
第三节 购买决策与过程
第四章 组织市场及购买行为分析
节 组织市场的构成与特点
第二节 生产者市场的购买行为
第三节 中问商市场的购买行为
第四节 非营利组织与 市场
第五章 市场竞争战略分析
节 竞争者的识别与分析
第二节 市场竞争战略类型
第三节 企业竞争性营销战略
第六章 营销信息系统和营销市场调研
节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场营销预测
第七章 市场细分、目标市场选择和定位
节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位战略
第八章 产品策略
节 产品与服务产品决策
第二节 产品生命周期营销策略
第三节 新产品开发和扩散
第四节 产品品牌与包装决策
第五节 产品组合决策
第九章 定价策略
节 影响定价策略的因素
第二节 定价的方法
第三节 价格策略
第四节 价格调整策略
第十章 渠道策略
节 营销渠道的性质和重要性
第二节 渠道行为和组织
第三节 渠道管理与决策
第四节 营销物流与供应链管理
第五节 互联网与分销渠道
第十一章 整合营销传播决策
节 整合营销传播