市场营销学

目录
第1章 市场营销与市场营销学概述 1
1.1 市场营销与市场营销范围 2
1.2 市场营销观念及其演变与发展 6
1.3 市场营销的核心概念 19
1.4 市场营销学概述 23
第2章 市场营销环境 32
2.1 市场营销环境概述 34
2.2 宏观市场营销环境 36
2.3 微观市场营销环境 45
第3章 市场营销调查与预测 50
3.1 市场营销信息系统 51
3.2 市场调查 54
3.3 市场预测 62
第4章 组织市场与购买行为分析 71
4.1 市场及其类型 72
4.2 消费者市场及其购买行为 73
4.3 组织市场及其购买行为 87
第5章 目标市场营销战略 96
5.1 市场细分 97
5.2 目标市场的选择 110
5.3 市场定位 118
第6章 市场营销组合 128
6.1 市场营销组合概述 129
6.2 市场营销组合的发展与运用 134
第7章 产品策略 140
7.1 产品与产品整体概念 141
7.2 产品组合策略 143
7.3 产品市场生命周期与营销策略 148
7.4 新产品开发 152
7.5 产品的品牌策略 157
7.6 产品的包装策略 164
第8章 价格策略 169
8.1 定价目标与定价程序 170
8.2 影响定价的主要因素 174
8.3 定价方法 177
8.4 定价策略 182
8.5 价格调整策略 190
第9章 分销渠道策略 193
9.1 分销渠道概述 194
9.2 中间商 197
9.3 分销渠道策略与管理 205
第10章 促销策略 213
10.1 促销与促销组合 214
10.2 人员推销 218
10.3 广告促销 221
10.4 营业推广 227
10.5 公共关系 232
第11章 市场营销管理与控制 236
11.1 市场营销计划 237
11.2 市场营销组织 242
11.3 市场营销控制 247
第12章 市场营销的新领域与新发展 253
12.1 服务营销 254
12.2 国际市场营销 259
12.3 绿色营销 264
12.4 网络营销 268
参考文献 278