包邮商务策划学

**章 商务策划概述
**节 概念，属性，要素
一、策划的概念
二、策划的属性
三、策划的要素
第二节 形成历史与当代发展
一、交换产生“商务”
二、竞争产生“策划”
三、策划的起源和发展
四、策划的当代发展趋势
第三节 商务策划的基本原理
一、策划的奇正原理
二、策划的系统原理
三、策划的博弈原理
四、策划的裂变原理
五、策划的整合原理
六、策划的简易原理
第四节商务策划特征与原则
一、商务策划的4大特征
二、商务策划的5大原则
第五节商务策划功能与运用
一、策划的主要功能
二、策划的商务作用
三、商务策划的运用领域
第六节商务策划与大学生的市场生存力

第二章 人脑与思维
**节 人脑的结构与功能
一、人脑的功能
二、左脑与右脑
三、右脑的开发
四、右脑能力自我测试
第二节 思维的概念与形态
一、思维的概念
二、思维的形态
三、思维力的提升
第三节 创新思维及其特点
一、创新思维
二、培养创新思维
三、商性思维
第四节智力、智商与智慧
一、智力
二、智商
三、智慧
第五节创新思维能力提升训练
一、发散思维
二、聚敛思维
三、逆向变通思维
四、形象联想思维

第三章 创新思维的特征与形式
**节 创新与创新思维
一、创新的概念
二、知识创新及其特点
三、“创新”与“发现”“发明”
第二节 创新思维与策划思维
一、创新思维的概念
二、创新思维的基本特征
三、创新思维的作用
四、策划思维就是创新思维
第三节 策划思维的能力培养
一、发散思维的培养
二、形象思维、直觉思维和逻辑思维的培养
三、辩证思维的培养
四、横纵思维的培养
第四节策划思维的基本过程
一、创新思维的4大阶段
二、典型的“思维过程说”
第五节创新思维类型与技法

第四章创意原理与基本规律
**节 创意的原理与特性
一、创意是什么
二、创意的理论
第二节 创意的基本规律
一、创意的基本规律
二、创意实现的原则
第三节 创意程序与技法
一、创意产生的3要素
二、创意的过程
三、创意的典型技法
第四节创意经济与产业发展
一、创意产业的概念
二、创意产业的特点
三、创意产业的发展
四、我国创意产业发展现状

第五章策划思维分析与运用
**节 策划思维的结构形态
一、思维结构
二、思维程序
第二节 思维导图及其运用
一、思维导图
二、其他脑图
三、思维导图运用方法
第三节 商务策划思维模型
一、思维策划模型的含义
二、四维策划模型定性分析
三、四维策划模型定量分析
第四节商务策划实战案例
一、个人生涯策划
二、项目经营策划
三、产品经营策划
四、企业经营策划
五、资本经营策划

第六章商务策划的方法
**节 方法的特性与策划意义
一、方法的特性
二、方法论的策划意义
第二节 策划的一般方法
一、系统分析法
二、综合分析法
三、逻辑分析法
四、人文法
五、体式法
第三节 商务策划的方法
一、罗列细分法
二、重点强化法
三、整合求异法
四、借势增值法
五、逆向变通法
六、连环伏笔法
七、模板模仿法
八、策划的特殊方法
第四节策划方法整合运用案例
一、策划思路
二、策划过程
三、方法解析

第七章商务策划书的写作
**节 策划书的结构与类型
一、策划书的结构与内容
二、商务策划书的主要类型
三、商务策划书的写作
四、策划书的评价标准
第二节 产品营销策划案
第三节 广告策划案
第四节大型活动策划案
第五节求职策划案
一、营销自我的策划案
二、个人简历

第八章商务策划执行与沟通
**节 商务策划的执行实施
一、执行之难
二、执行之本
第二节 商务策划与商务沟通
一、沟通实现策划
二、商务沟通的步骤与原理
第三节 商务策划实施原则
一、“3个一致”
二、“5个必须”
第四节策划产品的营销
一、业务流程
二、策划项目样本
三、销售业务谈判

第九章商务策划人才与培训
**节 基本素养与知识结构
一、心态大于技巧
二、习惯强于知识
三、商务策划师的基本立场
四、商务策划师的思维素质
五、商务策划师的知识结构
第二节 基本能力与潜能开发
一、观察能力
二、表达能力
三、沟通能力
四、“商能”
五、潜能开发
第三节 职业生涯发展与提升
一、商务策划师的3种类型
二、商务策划师资质认证
三、创新潜能自测
四、必读书
第四节商务策划师资质标准
一、《商务策划师资质评价标准》（2005版）
二、商务策划师资质认证业绩评价办法
参考文献