业务流程再造(第5版)

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作者：水藏玺

出版社：中国经济出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 生产与运作管理

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图文详情

ISBN：9787513657600
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：480
出版时间：2018-05-01
条形码：9787513657600 ; 978-7-5136-5760-0

本书特色

◎本书是作者业务流程系列的第五部作品。在再版的过程中，本书紧紧围绕企业流程规范化、流程支撑企业战略实现，对流程优化与再造方法论进行大胆创新，以帮助中国企业尽快完成流程规范与升级，进而实现业绩倍增与长期稳健发展。◎本书是作者18年业务流程管理咨询经验的总结与升华。自2008年作者出版*部关于流程的著作以来，亲自参与过近500家企业流程优化与再造、流程绩效体系建设以及流程中心型组织的建设工作，也亲眼见证过这些企业通过流程再造实现业绩倍增的辉煌历程。◎全书共分4篇14章，*篇阐述了业务流程的基本概念及中国企业流程管理现状。第二篇将业务流程再造归结为五步法，即业务流程规划、业务流程现状分析、业务流程优化与再造、业务流程配套设计、业务流程信息化。第三篇从整合营销、集成产品开发、集成供应链、集成财经服务四个方面系统介绍了企业核心业务流程再造。第四篇分析了企业实施流程变革的全面认知。

内容简介

◎本书是作者业务流程系列的第五部作品。在再版的过程中，本书紧紧围绕企业流程规范化、流程支撑企业战略实现，对流程优化与再造方法论进行大胆创新，以帮助中国企业尽快完成流程规范与升级，进而实现业绩倍增与长期稳健发展。◎本书是作者18年业务流程管理咨询经验的总结与升华。自2008年作者出版部关于流程的著作以来，亲自参与过近500家企业流程优化与再造、流程绩效体系建设以及流程中心型组织的建设工作，也亲眼见证过这些企业通过流程再造实现业绩倍增的辉煌历程。◎全书共分4篇14章，篇阐述了业务流程的基本概念及中国企业流程管理现状。第二篇将业务流程再造归结为五步法，即业务流程规划、业务流程现状分析、业务流程优化与再造、业务流程配套设计、业务流程信息化。第三篇从整合营销、集成产品开发、集成供应链、集成财经服务四个方面系统介绍了企业核心业务流程再造。第四篇分析了企业实施流程变革的全面认知。

**篇走进流程管理新时代**章企业流程管理新境界**节中国企业流程管理新挑战一、从粗放式管理到精细化管理、规范化管理二、从分工到协作三、从以职能为中心到以流程为中心四、从暴利到微利五、从做生意到做企业六、从效率到效益七、从赚钱到值钱第二节第五代流程管理一、流程显性化二、流程规范化三、流程体系化四、流程智能化五、流程互联网化第三节流程管理*佳实践一、企业流程管理普遍存在的问题二、知名企业流程管理剖析三、中国企业流程管理*佳实践第四节互联网时代流程管理新思维一、互联网时代市场营销流程管理新思维二、互联网时代产品研发流程管理新思维三、互联网时代供应链流程管理新思维第二章流程基本概念**节什么是流程一、流程基本概念二、企业流程管理的目的三、流程构成六要素四、流程特征分析
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作者简介

◎水藏玺，财经作家、实战派管理专家、信睿咨询首席顾问、南粤商学首席讲师、CPIO协会发起人。擅长企业经营系统设计与升级辅导、企业发展战略规划与实施、年度经营计划制订与管理、业务流程优化与再造、战略性人力资源管理体系设计与提升、员工激励体系设计与实施。代表作有《业务流程再造》（第五版）、《互联网时代业务流程再造》（第四版）、《流程优化与再造》（第三版）、《流程优化与再造：实践、实务、实例》（第二版）、《企业流程优化与再造实例解读》（**版）、《年度经营计划制订与管理》（第三版）、《不懂解决问题，怎么做管理》、《高绩效工作法》、《人力资源管理体系设计全程辅导》、《学管理用管理会管理》、《管理就是解决问题》、《年度经营计划管理实务》、《定工资的学问》、《管理成熟度评价理论与方法》、《激励创造双赢：员工满意度管理8讲》等30多部。

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