项目管理

　　《项目管理（第二版）/21世纪应用型高等院校经管专业核心课程规划教材》：　　二、项目管理的发展趋势　　（一）项目管理发展的三大特点　　1.项目管理的全球化发展　　在21世纪，国与国之间的交往日益密切，信息技术的支撑以及竞争的需要，使整个世界正在形成一个紧密的整体，在政治、经济、军事等诸多领域呈现出一体化趋势。项目管理的全球化特点体现在以下三个方面。　　（1）国际间的项目合作日益增多。全球化带动了国际间的交流与合作，而这种交流与合作往往都是通过具体项目来实现的。通过这些项目的实施，各国之间在项目管理方法、文化、观念等方面也获得交流与沟通。　　（2）国际化的专业活动日益频繁。现在每年都有许多项目管理专业学术会议在世界各地举行，少则几百人，多则上千人，吸引着各行各业的专业人士。　　（3）项目管理专业信息的国际共享。由于Internet的发展，许多国际组织已在国际互联网上建起了自己的站点，各种项目管理专业信息可以在网上很快查阅到。如PMI体系的权威资料PMBOK也可以从有关网站下载、查阅。　　2.项目管理的多元化发展　　（1）行业多元化。项目管理实践历史*悠久的行业是建筑业，随后是美国曼哈顿计划、北极星导弹计划等，使项目管理在军事和国防工业中得到应用。进入20世纪80年代，各行各业各个领域，包括许多高科技产业及各种大型社会活动，也都引入并开始应用项目管理技术。可以说今天的项目管理正逐渐渗透到各个行业。　　（2）项目类型多元化。在项目类型方面有各种不同角度的理解，如宏观、微观，重点、非重点，工程、非工程，硬项目、软项目等。正是因为项目类型的多样化，有的项目是指大类，如城市建设项目、技术改造项目，有的项目则是指一件小的具体任务，如筹办一次运动会，举办一个培训班等。　　（3）项目规模多元化。项目管理的应用范围已经从以前的大型、巨型项目，向中、小规模扩展。目前项目管理的规模和涉及范围有大有小，时间有长有短，涉及的行业、专业、人员差别也很大，难度也有大有小，呈现明显的多元化趋势。　　3.项目管理的专业化学科发展　　项目管理的广泛应用促进了项目管理的专业化发展，这也是项目管理学科逐渐走向成熟的标志。具体体现在以下三个方面。　　（1）知识体系。项目管理知识体系（PMBOK）在不断发展和完善之中。美国PMI从1984年提出至今，数易其稿，并已将其作为该组织专业证书制考试的主要内容。欧洲IPMA和其他各国的项目管理组织也纷纷提出了自己的体系。　　（2）学历教育。项目管理目前已纳入许多国家的学历教育中，从学士、硕士到博士都设置了相应的专业课程；非学历教育也从基层项目管理人员到高层项目经理形成了层次化的教育培训体系。　　（3）学科探索。对项目与项目管理的学科探索正在积极进行之中，有分析性的，也有综合性的；有原理概念性的，也有工具方法性的。世界各国关于项目管理的专业书籍大量涌现，有关学科发展问题的呼声也很高。　　（二）项目管理的发展趋势　　对任何事物的预测都带有不确定性，尤其像项目管理这样一门比较年轻的应用型学科。但总结其目前发展的特点和规律，至少有以下几点我们可以预见。　　1.项目管理技术将继续进步　　现代项目管理科学的兴起是基于相关技术（CPM、PERT等）的出现和支持的。随着项目管理理论研究和实践的深入，尤其随着管理学、信息系统、计算机网络技术等支持性学科的发展，项目管理这门新兴的应用型学科将在其领域继续取得进步。　　2.应用领域将继续拓宽，重点转向服务业等软领域　　目前，项目管理已经走出军事、国防、工程建造等传统行业，电子、通讯、IT、金融、医药等服务业领域正在成为其发展的新天地。许多商务活动、法律诉讼、广告策划，甚至一场婚礼都可以采用项目管理模式运作。进入新世纪，项目管理将成为政府机构、企业组织、社会团体规划和管理其活动的一种主要形式。有人预测，在未来，几乎所有的人类活动都可以纳入项目管理，一切都将成为项目。　　3.项目管理将更注重动态化管理　　项目本身就是一系列的预测，凡是预测就具有不确定性。项目在实施过程中，随着客观条件改变、客户需求调整，不可避免要遇到许多变数。目前，大多数项目管理者仍习惯于静态的管理模式，认为在做好*初项目规划后即可以一成不变地执行到底。在未来，这种基于可预测性的模式将不再适用，项目经理必须随时准备应对客户需求调整、外界环境变化等不确定性因素，并做出有效反应。基于不可预测模式上的动态管理将成为未来项目管理的本质特征。　　4.项目管理文化将更强调合作　　项目实施过程中，尤其对于复杂的大型项目，往往涉及许多参与方。目前，大多数项目在参与方之间，尤其承包商与客户之间、不同子项目的分包商之间，存在着一种类似球场上的相互对峙的关系，各方都以自身利益为重，很难做到从客户角度优化设计方案，致使项目的整体效果下降。随着项目管理实践的发展，人们将认识到参与项目的各方之间应建立起合作而非敌对的关系，这是～种管理文化的建设。目前已有许多企业开始实践这种文化，并取得良好的效果。可以预见，在未来的项目管理中，围绕客户利益，项目各方之间进行合作管理的文化将成为项目管理发展的新趋势。　　……