所谓会销售,就是情商高

**章 初次见面，就能和客户聊尽兴 见面前的准备让你有备无患 引起客户的好奇心才能继续沟通 你微笑的样子*美 开口**句，赢得客户好感 热情关切，与客户一见如故 言谈举止给客户留下好印象 第二章 良好的沟通方式，一言胜万语 说话在巧不在多 调整心态，客户说什么都爱听 赞美，专挑客户爱听的说 换位思考，掌握交易的主动权 正面突破不了就试试欲擒故纵 巧用开放式与封闭式提问 第三章 修炼销售技巧，没有谈不成的生意 专业素养是销售的基石 稍微施加压力，客户*愿意买 做出承诺就要按时兑现 报价是门技术活儿 找到信号再出手 第四章 跟客户做朋友，赢得信任是关键 建立信任是一切的基础 诚信，是销售的立身之本 付出真心自然会得到真心 找到共性，便是知己 注重隐私，客户*信赖 第五章 面对拒*，巧妙化解危机 被拒*是成功的开始 调整心态，笑对难关 面对销售危机，不妨来点幽默 挑剔?嫌弃?恰恰说明客户感兴趣 客户的拒*其实话里有话 第六章 销售子出售，售后服务同样重要 建立档案，不要忘记客户 客户有情绪，就让他发泄出来 保持跟进，成交之后关心客户 以旧带新才能扩大客户群 心怀客户，满足客户的真正需要