- ISBN:9787565419966
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:26cm
- 页数:215页
- 出版时间:2015-07-01
- 条形码:9787565419966 ; 978-7-5654-1996-6
本书特色
消费心理*终会表现为消费行为,只学消费心理而不研究消费行为,只学消费行为而不研究消费心理,都会有失偏颇。本教材整合了消费心理学和消费行为学的基本理论,围绕着消费者为什么购买以及如何购买,设计了四个情境、六个子情境,将消费心理学与消费行为学有机融合在一起。
情境一概括介绍了学习本课程的重要性、主要内容以及学习方法;情境二主要立足于消费者个体,分析每个消费者本质上都会反映出的消费心理规律与行为特征;情境三主要立足于消费者群体,分析消费者作为社会人,在人生舞台上扮演的不同角色,其消费心理与行为或多或少地会受到所处群体的影响,具体地说,消费者会受年龄、性别、家庭、社会阶层、参照群体、社会文化与消费习俗等的影响,使消费心理与行为呈现群体性、相似性的变化;情境四主要立足于消费者的购买决策是如何作出的,分析消费者的购买决策过程及其决策中的影响因素。
教材在内容的选择上,根据高端技能型营销人才的培养要求,结合营销岗位职业能力和职业素养的要求,按照理论知识必需、够用的原则,力求简明、实用。对于难以理解的、需要进行深入分析的基本原理,设置了“拓展空间”,以供不同层次的学生自主选用。内容编写中,我们还插入了“想一想”“资料链接”“典型案例”等,更有丰富有趣的漫画,使得深奥的理论更加通俗、直观,便于学生理解。此外,教材还增加了网络购物的心理与行为特点分析,以适应电子商务发展的需要。
内容简介
本书整合了消费心理学和消费行为学的基本理论, 围绕着消费者为什么购买以及如何购买, 设计了四个情境、六个子情境, 将消费心理学与消费行为学有机融合在一起。
目录
情境二 基于个体的消费心理与行为分析
子情境 1 消费者一般心理活动分析
子情境2 消费者的个性心理特征分析
子情境3 消费者的需要与动机分析
子情境4 消费者的学习和态度分析
情境三 基于群体的消费心理与行为分析
子情境 1 不同年龄、性别的消费者群体的心理与行为分析
子情境 2 不同社会文化的消费者群体的心理与行为分析
情境四 基于决策的消费心理与行为分析
综合训练
主要参考文献
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