京东人力资源管理纲要

**章　价值观**原则： 价值观不符合，能力再强也不用 京东的“一个中心，四个基本点” / 003 价值观不符，无异于“废铁” / 007 “铁锈”一分钟都不能留 / 011 京东有个“4S人才观” / 014 “京鹰会”：选择“真正能够一辈子吃苦的人” / 018 国际管培生：引导国际人才的文化融入 / 022 京东校园：“即插即用”式人才早培养 / 027 全员文化轮训，让价值观落地 / 031 第二章　Backup原则： 以养小树苗的心态，培养有京东血液的管理者 Backup原则：继任者必须有 / 037 人才发展快速的三条通道 / 041 授权：让一线听得见炮火的人来决策 / 044 赋能：授人以鱼不如授人以渔 / 049 激活：激发组织的狼性作战能力 / 053 第三章　“七上八下”原则： 团队培养，是京东内部*重要的事情 *好的团队是80%的钢和20%的金子 / 059 “七上”：大胆提拔“七成熟”员工 / 062 “八下”：80%的管理者从内部提拔 / 065 京东大学：履行好培养人才的使命 / 069 中欧“京东班”：加速高端人才的培养 / 073 “我在京东上大学”：助力基层员工学习深造 / 076 京东Talk，18分钟改变世界 / 079 “百里夜行军”，坚强意志是练出来的 / 083 第四章　“8150”原则： 更扁平化的组织结构，才是京东需要的 “8150”原则：维持更扁平化的管控模式 / 089 网络化组织结构已成为未来的趋势 / 093 具备增长型组织思维，才能应对变化、持续成长 / 096 创客化团队管理，有力地解决了人的问题 / 100 第五章　一拖二原则： 京东拒绝拉帮结派，也拒绝贪腐 坚持一拖二原则，杜绝“小团体主义” / 107 零容忍：再小的腐败也是红线 / 110 诚信体系再升级：举报人保护和奖励制度 / 113 廉洁奖励：拒绝贿赂，可拿50%奖金 / 117 第六章　ABC原则： 成功，就是关键节点的战略决策不失误 ABC原则：避免一个人说了算 / 123 人岗匹配，把合适的人放在合适的位置上 / 126 如果不让员工试错，就没人敢创新 / 131 第七章　No No No原则： 拒绝傲慢和膨胀，时刻警惕大企业病 **个No，鼓励内部创新，尤其鼓励微创新 / 137 不仅鼓励内部创新，还鼓励内部创业 / 141 第二个No，促进跨部门协作，保持目标一致 / 146 第三个No，禁止隐瞒情况，保持信息畅通 / 150 第八章　“24小时”原则： 高执行力的关键，在于你是否用心在做 “24小时”原则；在京东生存，*重要的是体力 / 155 高执行力的核心，就是主人翁精神 / 159 高效的执行，就是坚持以用户体验为先 / 162 X事业部：AI技术，决定着企业未来的执行力 / 166 第九章　六大铁律： 让京东更高效的秘密 组织五开放原则：不以开放互通为原则的组织，不是好组织 / 171 两下两轮原则：要想跑得快，多多培养复合型人才 / 175 内部沟通四原则：打破沟通层级，保证沟通效率及有效性 / 181 会议三三三原则：别把时间浪费在无效的会议和PPT上 / 185 考核铁人三项原则：只聚焦*关键的驱动因素 / 189 九宫淘汰原则：识别高潜人才，淘汰问题员工 / 192 第十章　先人后企： 每一个伟大的公司，都是由幸福的员工创造的 *好的企业文化是让员工感到骄傲 / 201 *棒的企业福利是能够“讨好员工” / 204 “‘4·28’京东配送员日”：让员工活得有尊严 / 208 动什么，也不能动员工的到手利益 / 211 做好优秀人才离职后的信息跟踪 / 213 参考资料 / 217