包邮人力资源管理师操作实务工作分析与工作设计实务(第2版)/葛玉辉

**章　工作分析实务导论 1
**节　工作分析概述 2
第二节　工作分析现状 7
第三节　工作分析的意义和影响 8
第二章　工作分析操作实务 13
**节　工作分析方法 14
第二节　工作分析的流程 66
第三节　工作分析操作 69
第四节　工作说明书实务 76
第五节　工作评价实务 96
第六节　工作分析的应用 129
第三章　工作设计实务导论 145
**节　工作设计概述 146
第二节　工作特征及工作特征模型 148
第三节　工作设计中常见的六种错误 153
第四章　工作设计操作实务 157
**节　工作设计方法 158
第二节　工作设计流程 160
第三节　新组织工作设计 161
第四节　工作再设计 165
第五节　柔性工作设计 168
第六节　定岗定编定员实务 171
参考文献 179