创新创业案例分析

　　《创新创业案例分析》：　　另一方面，与传统旅游行业中吃、住、行、游、购、娱已经成为一个成熟的产业链条相比，户外运动行业由于在我国开展年限较短、资源较为分散、信息集中度较低的缘故，许多想要涉猎户外运动的人员很难获得相应的资源。虽说利用网络、微博、微信群、线下交流等形式，户外运动的参与者经常进行经验分享、装备交流、旅行总结等活动，但却缺少一个专业的综合性平台，可以“一站式”地完成所有的出行规划。　　受以上因素影响，有着数十年户外运动经验的赵钏杓敏锐捕捉到户外运动这一新兴行业存在相当的商业潜力，并成立了四川阿尔法贝塔科技有限公司。该公司旗下的“阿尔法户外网”作为全国**个户外行业的全面资源平台，对户外运动行业中的众多各类资源进行串联整合。一方面，该网站高度强调从业人员的较高素质水平。另一方面，通过与国家有关部门、行业协会、高等院校等机构进行沟通交流，将户外运动开展过程中所需要的诸多资源高度整合集聚在一起。在这种“集群效应”的影响之下，户外运动爱好者不用再像以前一样受资源分散的影响，出行之前需要通过各个渠道分门别类地准备各种**物资，而是可以通过“阿尔法户外网”的“一站式服务”直接获取户外线路，购买户外装备，并直接网上预定户外领队、向导、马匹等资源。也正是由于“阿尔法户外网”的极大便利性，该网站在短短几年时间内，注册用户数不断上升，并成功举行数场大型户外活动，从而取得了创新创业的诸多成就。　　可见，对于一个新兴行业来说，受行业兴起之初各项资源混乱、信息交流不顺畅的影响，资源整合对这种类型行业的创新创业成功至关重要。　　（2）融合大数据技术，提高客户黏性。现今社会，拜读各大成功人士创新创业成功的案例，不难发现，他们都会着重提到提高产品的客户黏性。所谓客户黏性，是指客户对于品牌或产品的忠诚、信任与良性体验等结合起来形成的依赖感和再消费期望值。依赖感越强，客户黏性越高；再消费期望值越高，客户黏性越高。追溯“阿尔法户外网”的发展历史，不难发现，赵钏杓在发展过程中一直致力于提高“阿尔法户外网”的客户黏性，且在此过程中，融人了数据库与大数据的理念。　　在移动互联网时代，“大数据”“云计算”已经逐渐成为产业发展重要的晴雨表。“阿尔法户外网”通过实时监测、跟踪用户在互联网上产生的海量行为数据，并进行数据挖掘分析，找到特定消费群体的检索、购买等规律，有针对性地对网站结构进行调整，及时快速对市场动态进行监控并迅速做出反应。通过对网站数据进行分析，“阿尔法户外网”提供与户外运动相关的各类服务时可以制定更加精准有效的营销策略，同时也可以为消费者提供更加及时、更加具有个性化的服务。考虑到传统单一的线下实体店经营方法已经渐渐不能满足人们日益转变的消费模式以及对更高消费品质的追求，赵钏杓在新的时代背景下，摒弃传统的户外运动相关服务的营销渠道，将重点转移到线上服务平台。线上推广服务不仅比传统线下门店更加及时有效，而且更能顺应电子商务平台较快的发展趋势，并且具有推广成本低、运营灵活、能与客户建立良好的互动性等优势。　　借助于线上服务平台与大数据分析技术，“阿尔法户外网”为客户提供了更加符合客户需求的各项服务，客户体验感上升，从而有效地提高了网站的客户黏性，这也是“阿尔法户外网”在短短几年内发展迅速的根本原因。　　（3）创新商业模式，提高品牌知名度。赵钏杓在经营线上平台之余，并没有完全放弃线下渠道，而是采取一种020、点网面协同的营销运作模式。在这个赵钏杓自创的全新模式之中，他不仅将线上渠道和线下渠道相结合，还打造了“俱乐部+网站+嘉年华+户外营地”四位一体的商业模式。线上销售、线下体验，通过举办各种嘉年华活动不仅对“阿尔法网”进行宣传，同时还对户外运动进行推广，让更多的人了解到这一运动方式，积极响应国家广泛开展体育运动的号召。而通过建立“阿尔法户外营地”，在全国采取“选点布局、以点带面、以面织网”的方式，将营地作为“阿尔法户外网”的线下网点，一方面，有助于品牌的推广，让更多的人了解到“阿尔法户外网”并在“阿尔法户外网”上进行注册。另一方面，由于营地大多建立在经济欠发达地区，因此在推动当地旅游业的发展的同时，也能助力当地精准扶贫，提高当地居民收入。　　“阿尔法户外网”其先进的商业模式正是赵钏杓创新创业取得巨大成就的决定性因素。　　……