卖什么也别卖东西

导购，你在为谁工作 上海工艺大师家具有限公司（以下简称“上海工艺大师”）聚焦高档软体沙发市场，我给其全国经销商做过培训。培训课程结束后，有位来自江苏的店长找到我说：“王老师，我们店是新开的，老板平时很少来店，很多事情基本上都是我在打理，我对这家店的付出很多。只是我觉得自己这么辛辛苦苦地工作，每个月拿那么点儿工资，有时候心里确实有点儿不平衡，我何必这么辛苦呢？” 其实，抱有这种想法的员工还真不少。这位店长还算比较好的了。有的导购无时无刻不在抱怨，他们抱怨门店位置太差、货品太烂、竞争对手太强大、老板抠门、同事小人得志，甚至抱怨自己运气差。当我问他们是否想改变一下时，几乎每个人的回答都惊人地相似：将就着过吧，做一天算一天，反正现实就是这样，到哪里去都是给人打工，也不是我一个人可以改变的。 我在与上海工艺大师深度合作的过程中调研了他们的门店，也接触了许多优秀的店长、导购，经过与他们的沟通，我终于明白为什么他们的收入比普通导购的收入高一两倍了。我发现，其实他们与普通导购*大的差别是工作态度。 金牌店长与销售冠军始终抱着这种工作态度：我不只是打工者，我就是老板，我要全情投入并且对我所做的事情负责！而那些对收入总是不满意的员工，常常抱着打工者的心态，总觉得别人欠自己的太多，所以工作时总是马马虎虎、得过且过。正是这两种不同的工作态度，*终导致了截然不同的工作结果和职业命运。 请认真反思一下，你到底是在为谁工作呢？ 如果你是老板，你愿意聘请现在的自己吗 知名服装品牌ELLE HOMME 曾邀请我给他们的员工做全国订货会培训。在课堂上，我问一位店长：“你的店上个月总共卖了多少单？”她回答说：“王老师，上个月是淡季，业绩不怎么好，只卖了50 单。”我立即追问：“假如你就是这家店的老板，你觉得上个月你的店铺可以卖多少单呢？”她脱口而出：“王老师，我估计100 单都不止！”其实，这个问题我在全国各地的授课现场或做实地带教的时候都会问，得到的结果几乎都是：如果自己是老板，自己会为了提升店铺的业绩而加倍努力。 是呀，如果我们给自己做事，我相信每个人都会百分百地投入。所以，如果你一直像老板一样卖命工作，不计回报地付出，店铺业绩自然会有所提升，你的奖金、提成自然更多，而且，总有一天，你的努力会被老板发现，你会获得老板和同事们更多的尊重与信任。 所以，工作给你的回报不只是工资。通过工作，使自己不断得到能力提升、经验积累、人格磨炼，并养成优秀的工作习惯，这些将让你一辈子受益！ 对于这样的金牌店长和销售冠军，老板总是千方百计地以更丰厚的待遇来留住他们。他们即使跳槽到其他企业，也会受到新东家的欢迎，因为每位老板都希望招聘到如此优秀的员工。如果有一天自己去创业，他们也将是成功的老板，因为他们在以前的工作中，就已经具备了老板应该具备的能力！ 所以，请冷静地思考一下，扪心自问：我过去是否像老板一样在工作呢？如果我是老板，我还是像以前那么做事吗？如果我当了老板，我会聘请现在的自己吗？如果答案是否定的，那请从现在开始，立即调整自己的工作态度吧！ 抱着打工心态，只配一辈子打工 如果一个人总抱着为别人工作的态度，他在工作中会有克服困难的勇气吗？他会在店铺里投入全部热情吗？如果他没有坚守的勇气，也不愿百分百地投入热情，在工作中难免得过且过、马马虎虎，*后的结果就是，销售业绩下滑，个人收入亦不会很理想，久而久之，也难逃老板的责备。 更严重的是，一旦养成这种不好的职业习惯，以后无论到哪家公司任职，他都不会得到好的发展，因为老板都不喜欢不负责任且偷奸耍滑的员工。所以这样的人经常跳槽，很难找到稳定的职业归宿。 做零售工作的人，*需要将心比心。试想，如果有一天你做了老板，你会招聘这样的员工吗？你会给这样的员工更多的薪水与信任吗？由此可见，抱着打工者的态度去工作，表面上好像自己占了些便宜，但其实受到*大伤害的却是自己。 有名老工匠修建了一辈子房屋。有一天，他向老板提出辞职。老板看他去意已定，就对他说：“再给我盖*后一栋房子吧，房子盖好的那一天你就可以离开了。”老工匠点头答应，并立即开始工作。可他的心早已不在工作上，为了追赶进度，他在很多细节上马马虎虎，这里少放一块砖，那里少钉一颗钉，*后很快盖好了房子。老板验收完房子，微笑着对老工匠说：“你跟着我工作这么多年，我决定把这栋房子作为礼物送给你。” 老工匠顿时傻眼了。他心里想：真丢人呀，一辈子盖了那么多房子，没想到给自己盖的房子却这么糟糕，早知道老板要把这房子送给自己，我绝对不会这样盖，如果一切可以重来， 我一定要给自己盖*好的房子。可是，一切真的还能重来吗？ 我们今天用什么样的态度面对工作，未来就会过什么样的生活。而且，和故事中的老工匠一样，如果做得不好，我们也不可能有后悔的机会！ 所以，我经常和学员们说：如果不希望自己一辈子收入微薄，如果不希望有一天连今天这份工作都难保，如果希望自己有尊严地工作，如果希望父母和孩子都过上有品质的生活，那么，从现在开始，我们要立即转变观念，立即抛弃那种“到哪里都是给别人打工”的错误想法。否则，有一天我们真的可能连手中这份工作都会失去。 如果你希望拿到更高的薪水，如果你希望每天都快乐地工作，甚至有一天可以自己创业做老板，那就必须告诉自己：我要像老板一样去工作，因为工作给我的除了薪水，更多是自身经验的累积和能力的提升。