包邮项目管理

第1章 项目与项目管理
1．1 什么是项目
1．1．1 项目的定义
1．1．2 项目的特征
1．1．3 项目的内容组成与结构
1．1．4 项目的分类
1．1．5 项目概念的澄清
1．2 项目的利益相关者
1．2．1 项目经理
1．2．2 用户
1．2．3 执行组织
1．2．4 项目团队成员
1．2．5 项目出资人
1．3 项目生命周期
1．3．1 项目生命周期的含义
1．3．2 项目生命周期的规律
1．4 什么是项目管理
1．4．1 项目管理的定义
1．4．2 项目管理定义的要点
1．4．3 项目管理的特点
1．4．4 项目管理的作用
1．4．5 项目管理的过程
1．5 项目管理知识的层次
1．5．1 项目管理理论体系
1．5．2 项目管理知识体系
1．5．3 项目管理模型
1．5．4 项目管理技术
1．6 具有代表性的项目管理知识体系
1．6．1 PMI的PMBOK
1．6．2 IS021500《项目管理指南》
1．6．3 APM的BOK
1．6．4 IPMA的ICB
1．7 小结
1．8 案例
……

第2章 项目组织与项目经理
第3章 项目启动
第4章 项目计划
第5章 项目控制
第6章 项目沟通与冲突管理
第7章 项目风险管理
第8章 项目采购管理
第9章 项目终止

附录 项目管理案例
参考文献