包邮团队建设与团队管理 (第五版)

目录

**章团队总论——和谐互信共发展

**节团队的产生

第二节团队的范畴

第三节团队的类型

第四节团队的功用

第二章创新型团队——奏响时代音符的乐章

**节团队面临创新压力

第二节团队创新的探索

第三节团队现象的新发展

第三章团队文化——组织也有无形的手

**节文化与组织

第二节组织文化的结构

第三节团队文化分析

第四节团队文化培养

第四章跨文化团队——人类社会也有“嫁接”

**节民族文化与差异

第二节企业中的团队文化

第三节全球化中的跨文化团队

第四节团队跨文化管理措施

第五章团队精神与价值观建设——让共同理想生根开花

**节团队精神建设

第二节团队价值观

第三节团队建设活动

第六章团队沟通——从人相近到心相印

**节沟通概述

第二节团队沟通的类型

第三节非语言沟通

第四节网络沟通

第五节促进团队沟通的措施

第七章团队中的冲突——矛盾并非“窝里斗”

**节团队冲突概述

第二节团队冲突的过程

第三节冲突的处理

第八章团队绩效——添柴送风旺火焰

**节团队绩效概述

第二节团队绩效测评的流程

第三节团队绩效测评的内容

第四节实行绩效奖励

第九章团队激励——让这里众志成城

**节激励概述

第二节团队激励的方法

第三节团队激励的应用

第十章团队与领导——工作与团队的CEO

**节领导与领导者概述

第二节团队的领导艺术

第三节高层领导团队

第十一章团队创新——让思想冲破牢笼

**节创新概述

第二节创造力与创造型人才

第三节技术创新

第四节管理创新

参考文献