财务数字化转型/大型企业财务共享服务中心建设实践

目 录

第1章 企业集团财务转型 1

1.1 企业集团概述 1

1.2 企业集团的财务管理类型 7

1.3 企业集团的财务管理模式 12

1.4 企业集团财务管理转型 15

1.5 企业集团财务转型的路径 23

本章小结 27

第2章 财务共享服务中心基本理论 29

2.1 财务共享服务中心概述 29

2.2 财务共享服务中心的应用模式 38

2.3 财务共享服务中心的发展方向 40

本章小结 42

第3章 财务共享服务中心架构 43

3.1 财务共享服务中心总体架构 43

3.2 财务共享服务中心架构要素 44

3.3 财务共享服务中心总体架构设计的意义 48

本章小结 49

第4章 财务共享服务中心战略定位 51

4.1 财务共享服务中心战略定位框架 51

4.2 财务共享服务中心战略定位方法 57

本章小结 64

第5章 财务共享服务中心组织设计 65

5.1 财务共享服务中心运营模式 65

5.2 财务共享服务中心布局 71

5.3 财务共享服务中心机构设置 73

5.4 财务共享服务中心岗位职责 76

5.5 财务共享服务中心人员设置 86

本章小结 88

第6章 财务共享服务中心业务流程 89

6.1 业务流程管理概述 89

6.2 财务共享服务中心流程要素 91

6.3 财务共享服务中心服务目录 94

6.4 财务共享服务中心典型流程 98

本章小结 104

第7章 财务共享服务中心信息系统 107

7.1 财务共享服务系统解决方案 107

7.2 财务共享服务技术平台 108

7.3 财务共享服务功能架构 109

7.4 财务共享服务系统集成 114

7.5 财务共享服务中心信用管理 116

7.6 财务共享服务中心交互管理 119

本章小结 124

第8章 财务共享服务中心数据规范 125

8.1 财务数据规范 125

8.2 财务流程规范 130

8.3 财务业务规范 134

本章小结 137

第9章 财务共享服务中心运营管理 139

9.1 财务共享服务中心运营框架 139

9.2 服务水平协议(SLA) 140

9.3 人员管理 152

9.4 业务运营管理 154

9.5 信息系统运维 160

本章小结 162

第10章 财务共享服务中心变革管理 163

10.1 变革管理的意义 163

10.2 变革管理的内容 164

10.3 变革管理的模式 166

10.4 财务共享变革管理 168

本章小结 174

第11章 财务共享服务中心建设 175

11.1 财务共享服务中心建设总体框架 175

11.2 财务共享服务中心建设实施方法 178

本章小结 192

第12章 财务共享服务中心未来发展 193

12.1 财务共享服务中心新思维 193

12.2 智能机器人 197

12.3 移动互联 199

12.4 商旅平台 201

12.5 云计算 202

12.6 大数据 204

12.7 财务共享服务中心展望 205

本章小结 208

参考文献 209

后记 211