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商业模式是设计出来的

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图文详情
  • ISBN:9787520812481
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:216
  • 出版时间:2020-10-01
  • 条形码:9787520812481 ; 978-7-5208-1248-1

内容简介

本书从商业模式的认知和企业发展进化入手,使读者在了解商业模式构成要素的基础上,分析和借鉴以往大量优秀企业的不同商业模式,从而能够诊断自己的企业,找到属于自己企业商业模式的创新和发展之路。并且作者还站在当下展望未来,提出新的商业发展模式和未来企业布局。本书既还原了商业模式的前世今生,又有大量的商业模式分析和研究,可以让读者在了解商业模式、学习和借鉴商业模式的同时拓宽思路,对现有的商业模式进行重构和创新。

目录

**章?认知:商业模式的核心元素
商业模式的概念和定义 // 2
商业模式差异化:人无我有,人有我新 // 5
商业模式原则:打破壁垒,持续盈利,资源整合 // 9
传统商业模式死穴vs现代商业模式创新 // 13
商业模式关键词:链接、价值、体验、共享、共赢 // 16
第二章?回顾:商业模式的迭代与进化
产业进化:传统→互联网→智能科技 // 20
消费进化:先生产再消费→先消费再生产 // 24
广告进化:媒介→技术→内容→产品 // 27
盈利模式进化:产品盈利→产品衍生盈利→免费盈利 // 31
商业核心进化:地段→流量→粉丝 // 35
企业进化:公司+员工→平台+个人 // 38
第三章?参照:优秀商业模式分析与借鉴
电商模式:自带优势的网上交易 // 42
免费模式:免费搭台,增值唱戏 // 46
体验营销模式:让消费者更愉悦 // 50
直销模式:跳过中间商 // 53
长尾模式:积少成多的小额收入 // 57
定制模式:个性化的价值提供方式 // 60
全渠道模式:打通销售无死角 // 63
平台模式:人人为我,我为人人 // 67
区域集中模式:密集开店,供应链管理 // 72
低价优质模式:好货也便宜 // 75
连锁模式:不同的地域,相同的管理 // 78
众筹模式:换个角度看融资 // 81
众包模式:一种新的生产方式 // 85
共享模式:共同拥有而不占有 // 88
新零售模式:社交电商事业体 // 91
资本模式:用资本思维以小博大 // 94
第四章?架构:设计属于自己的商业模式
确立企业的价值观 // 98
把企业做轻,把价值做大 // 101
内部股权激励:让企业自动运转 // 105
警惕打败自己的是路人甲 // 109
加码“剃刀与刀片”模式 // 112
第五章?定位:找到潜在上帝,争夺心智资源
找到进入用户心智的途径 // 116
打造爆品=极致+口碑 // 120
找到用户未被满足的需求 // 122
“五感协同”提升品牌影响力 // 125
化繁为简,省心,用户才会动心 // 128
好的用户体验=功能×情感 // 130
超出用户心理预期是王道 // 133
第六章?顺应:大环境倒逼游戏规则改变
社群:找到群体行为的触发点 // 138
共享:从吃独食到联合共赢 // 141
跨界:“1+1>2”的无边界竞争 // 144
故事:很多卖点皆源于“煽动” // 147
参与感:用户无法抵御的吸引力 // 151
第七章?升维:激活共生体空间驱动力
互利共生:化竞争对手为合作伙伴 // 156
企业成长依靠生态优势 // 159
注重顾客的终身价值 // 162
创建老客户转介绍模式 // 165
提升自我可复制能力 // 168
第八章?趋势:未来新商业模式展望与布局
万物互联:数字化时代成新宠 // 172
农村商业模式成未来角逐场 // 176
网红经济,直播带货 // 180
人人都能享受订阅模式红利 // 186
公益+慈善模式传递正能量 // 191
智能家居让生活更时尚 // 195
用游戏思维打造未来商业模式 // 199
参考文献 // 204
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节选

**章?  认知:商业模式的核心元素  商业模式的概念和定义  商业模式是一个比较复杂的体系,并非企业的任何活动都存在商业模式,如果不涉及投资、成本、盈利等经济指标,就不能算为商业模式。比如人们从来没有把新产品构思、员工培训的各种方式方法称为商业模式。只有当人们考虑如何巧妙地进行组织管理以降低投入、提高产出并把这些工作当作一种经营活动时,相应的管理运行模式才可能称为是一种商业模式。简单定义商业模式,就是赚钱模式。  比如搜索引擎公司的商业模式为“搜索广告”,这部分收入占据公司总收入的大部分;手机网游公司的商业模式可能是“道具收费”,而非按照单机版游戏收取一次性的购买费用;银行的主要商业模式是赚取存贷款利差;保险公司的商业模式是利用保费作为浮存金,投资理财;基金公司的商业模式是赚取佣金;等等。所以,商业模式就是赚钱的方式。  每个企业设计商业模式之前必须想清楚三个问题:谁是你的用户?你的产品或服务解决了他们的什么问题?如何收费?这三个问题,是“商业模式”的核心!  再说简单点,商业模式决定了一个企业赚钱是容易还是难。如果说二十年前,一个人有梦想加上有胆量,那就有绝对的优势可以赚取五年以上优渥的报酬。倘若十年前,一个人有梦想加上有知识,也还有相对的胆量,至少可趁优势之便攫取两年以上的市场份额。然而换成当下,即便一个人集梦想、学历、知识、胆识甚至资金于一身,不超过六个月就被淘汰且淹没于多变商海之中的,比比皆是。  所以,我们定义和分析商业模式不但要从简单的概念入手,还要明白赚钱的思路。  首先,企业靠什么赚钱,是产品还是服务,赚谁的钱?一个企业产品与服务的竞争优势是完全不同的,产品要分析成本、原料、工艺、销售模式及渠道等。而服务更多的是依靠软件,这种服务没有什么刚需,但需要分析市场态势与服务质量和水平。产品和服务是如何销售的?是创造新的需求,还是争抢原有的市场份额?销售的中间环节有哪些?企业只有*终销售商品或者提供服务,才能收回资金,才能赚取利润。所以一定要清楚企业销售的模式,是企业本身占据主动,还是相反。  其次,企业所处的行业天花板如何?这是企业在分析市场空间,只有广阔的市场空间才能有市值庞大的企业。根据一个行业有多大的市场空间,企业在行业内占有什么样的地位、有多少市场份额,大致可以推算出,企业*终的收入规模、利润情况,也就大致知道了企业的市值。一个企业做到一定规模后,不能再发展下去,究其根源是企业天花板的问题。在国内偏实业的公司中,华为发展的路径非常好,原因在于任正非突破了自我的天花板。  再次,企业在行业内的地位是上游、中游还是下游?企业处于上游基本会通吃,处于中游则会被上下游挤压,比如有的企业垫完了原料款还收不回来销售款,有些企业则正好相反,是先拿商品、先收货款,*后才给供货企业结账。行业地位分析的目的是判断公司在所处行业中的竞争地位,如是否为领导企业,在价格上是否具有影响力,是否有竞争优势等。在大多数行业中,无论其平均盈利能力如何,总有一些企业比其他企业具有更强的获利能力,这些企业就是行业龙头企业。企业的行业地位决定了其盈利能力是高于还是低于行业平均水平,决定了在行业内的竞争地位如何。衡量公司行业竞争地位的主要指标是产品的市场占有率。  *后,企业的边际成本如何,边际成本是不变、上升还是下降?这关系到企业未来利润的情况,只有规模经济的企业,*好是边际成本为零的企业,才是真正盈利的企业。比如滴滴专车和传统的出租车公司相比,滴滴专车想要增加一辆车和一个司机的成本几乎为零,但传统的出租车公司可就不一样了。互联网带来的用户规模理论无上限,“边际成本”几乎为零,这就是互联网给传统企业带来的关于成本的结构冲击。做企业,如果是生产型企业,可以学苹果公司,利用新的商业模式降低边际成本,而不是学诺基亚,*终被成本压垮了;如果是销售型企业,那就要多研究研究能否通过互联网,把销售成本变得接近于零。  所以,商业模式的概念用大白话讲就是“赚钱的模式”,如果细致分析就大致从以上几个方面来考虑。回答好这几个问题,就能清晰地看到企业的商业模式和盈利方向和能力。  商业模式差异化:人无我有,人有我新  世界风起云涌、变化迅速,任何商业模式都不会一成不变、永恒有效,即使是被认为*优秀的商业模式。任何企业,只要想在未来竞争中取胜,就不能停止其创新商业模式的步伐。真正的创新就是做到人无我有,人有我新。这种新不是标新立异,而是追求与其他企业的差异化。  商业史上有很多企业拥有出色的商业模式,但是因为守住一成不变的商业模式不放,或者在新的市场环境下生搬硬套已有的商业模式,结果不得不被淘汰出局。所以,差异化才是企业生存的法宝,也是衡量一个商业模式的竞争力度。  比如,全聚德代表了烤鸭,可口可乐代表了可乐,农夫山泉代表了矿泉水,它们对市场的霸占让它们获得定价权,甚至实现预售。消费者进到店里会说“给我来瓶可乐”,而不是说“给我来瓶可口可乐”。企业真正的战场在消费者的心中,而不在货架上,这就是差异化带来的财富。  市场是变化的,同质化的产品越来越多,要想脱颖而出就必须设计差异化的商业模式!  有人戏谑中国企业一般有三类:  **类有战略定位、有研发思想、有核心优势,每天知道自己该干什么。第二类没有定位、没有优势,不知道自己究竟在干什么。第三类有时候知道自己在干什么,有时候不知道自己在干什么,属于跟风的墙头草类型。除去5%的顶级企业,剩下的企业大部分有着巨大的同质化。  同质化带来的深层危机,要么使企业缺乏核心的竞争力,没有清晰的发展目标;要么利润太薄,在大环境很难有生存空间。大家买了同样的设备,找了同样的供应商,同样提高了效率、缩减了人员,同样各节点促销,兜了一圈,*终发现生产效率都被消费者、供应商、销售平台占据,而企业的利润如在刀锋之上。这样还怎么发展壮大呢?  所以,要经常问问自己企业存在的意义是什么?有什么独特优势?好的商业模式可以举重若轻、化繁为简,可以实现差异化存在。在赢得顾客、吸引投资者和利润创造等方面形成良性循环,使企业经营达到事半功倍的效果。  差异化,就是创新。一位企业家说:“我们始终生活和工作在忧患和危机之中,任何发明和创造以及在竞争中的胜利,至多能让我高兴5分钟!”受市场竞争优胜劣汰规律的支配,企业创新则生,不创新则死。  要始终做到“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我新”,源源不断地通过新技术研发、新产品开发、新市场开拓,确保企业处于领先竞争对手的优势地位,才能掌握市场竞争的主动权、主导权、话语权。  比如,如何让一杯咖啡不仅仅是一杯咖啡?星巴克的答案是,在咖啡旁放一个舒服的沙发,以及一群你想见到的人。想想也对,真的要品尝咖啡,我们不会选择花30元钱买星巴克的摩卡而是追求更高的品质。甚至有时我们会开始想这杯摩卡值不值30元钱,能不能再便宜点,这体现了消费者的价格敏感性。我们在星巴克买一杯咖啡,消费的其实是那段“时光”和那种“感觉”。同样地,把书店变成诚品,把手机变成iPhone,都是在把卖产品变成卖一种生活态度,这就是差异化思维。  王老吉原本是区域性的中药凉茶,在香港加多宝公司的运作之下,淡化其成分,凸显其功能,从而创造出一个新品类——预防上火的饮料!“上火”是人们可以真实感知的一种亚健康状态,“降火”的市场需求日益庞大。而凉茶的“预防上火”和“降火”功效,是与其他饮料相区别的核心优势,因此重新定位之后的王老吉畅销全国。  哈根达斯宣传自己的冰激凌原料取自世界各地的顶级产品,比如来自马达加斯加的香草代表着无尽的思念和爱慕,来自比利时的纯正香浓的巧克力象征热恋中的甜蜜和力量,来自波兰的红色草莓代表着嫉妒与考验,来自巴西的咖啡则是幽默与宠爱的化身,而且这些都是100%的天然原料。自1996年进入中国,“爱我,就请我吃哈根达斯”这句经典广告语席卷各大城市。一时之间,哈根达斯成了城市小资们的时尚食品。而看看哈根达斯的定价,就该让工薪阶层咂舌了,*便宜的一小桶也要30多元,贵一点的冰激凌蛋糕要400多元。  ……

作者简介

  刘知鑫:  硕果教育董事长  硕果教育商学院院长  系统战略培训专家  企业商业模式重构专家  作者具有多年的教育培训经历,有着丰富的沟通、行销及领导实战经验。从业十多年间,为多家快消企业进行商业模式构建、会员模式顶层设计,指导落地,注入新模式基因,取得显着成效。

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