- ISBN:9787548068983
- 装帧:一般纯质纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:195
- 出版时间:2020-01-01
- 条形码:9787548068983 ; 978-7-5480-6898-3
本书特色
*一个小公司老板的日常管理手册,实用、接地气,后疫情时代必读! *案例经典,说理透彻,公司日常管理无小事,为管理者指点迷津! *做小而强的公司,避开“大企业病”,为小公司量身定制的企业求生管理方案! * 跨域创业死亡谷、资金链维护、互联网运营、直播带货、危机应对,日常运营,小公司管理者必读之选!
内容简介
我们看到大部分的经营书籍,都是为了满足大企业的需要而写,要么忽视了小公司的需求,要么不符合小公司的现状。而本书则接近针对小公司的实际情况,给出具体的经营建议和指南,帮助他们实现生存下去再发展的目标,智慧地应对商业中的危机和陷阱。
目录
节选
小公司直播带货快人一步 从2019年年底开始,直播带货迅速火爆网络,之后在疫情的影响下,直播带货也成了很多小公司的救命稻草。从目前来看,直播带货仍是流量洼地,直播现在所处的阶段非常像抖音、公众号的初期,如果小公司能够积极参与进来,那么就能够站在风口上收获一波红利。 直播带货可以与网红主播合作,也可以商家自播。在此,我们更推荐商家自播的形式,因为很多网红主播会收取不菲的坑位费及分成,为避免出现“赔本赚吆喝”的情况,商家应该努力自播,一方面这样可以更好地锁定利润,另一方面也可以给自身增加流量和粉丝,有利于小公司品牌传播和推广。一般来说,直播带货需要注意三点:一、利用公域流量,多个平台直播,广撒网多捕鱼。过程中要注意研究不同平台的特征,积累粉丝和流量;二、圈层效应,经营和利用好你的朋友圈,通过推荐和转发获得更多粉丝,这有点类似于社群营销;三、把握“人、货、场”三要素,实现流量积累和粉丝养成。 下面,我们就主要从“人、货、场”三角度讲一下小公司直播带货应该注意的问题。 首先说人(主播)。我们知道,主播的吸引力来自于视觉+听觉+表达。视觉方面,要求主播形象健康、美丽优雅,与所要推广的产品相匹配。比如说美妆、服装类产品直播,主播的形象就应该是时尚、自信、美丽的,而如果是图书的推广,那么主播的形象*好温文尔雅、富有气质;听觉方面,主播的声音要有特点和激情,语调明快,多用肯定句,声音一定不能太小太弱;表达方面,主播不一定要舌灿莲花,*重要的是真诚自然,*好能给人以亲切感,需要注意的是主播要善于炒气氛,不能冷场。 主播要有一定的专业度。无论推广什么产品,主播首先要能帮用户解决两个问题——买什么和为什么买。买什么的问题:主播应该能够充分释放产品信息,要做到这一点就要认真了解产品,能用*短时间讲清楚产品,对产品的一些特性和卖点脱口而出,而且能够把专业词汇做通俗表达。为什么买的问题是说主播需要给用户一个做出购买决策的依据,通俗地说,就是直接告诉用户:你为什么要买这个产品。关于如何找依据,这里有三个小建议——利用从众心理、找到用户痛点、用价格刺激用户。在直播时强调某件爆品的销量数量超过几万、产品曾获得过奖项、直播中给出*低价等,有助于提升销售转化率。 主播要学会逼单。在直播中,主播要多利用限量、限时、绝版、整点抢等语言工具,促成用户冲动消费,快速下单。 主播要试着建立人设。卖人设能够唤醒用户天然的情感链接,建立了信任之后,用户更容易下单。但是小公司主播想要建立起人设,单靠几次直播是不行的,一定要多刷存在感。当然,卖人设有好处也有坏处,好处是可以增强购买力和爆发力,产品容易脱颖而出,而坏处是人设易碎,导致粉丝流失。 其次说货(产品)。很多小公司都在做直播,但是销售效果往往不尽如人意,很多时候是因为他们没有注意到一个问题,那就是产品一定要与平台匹配。直播前应该给各个平台做一个用户画像。比如淘宝直播的用户,一般为年轻女性(包括大学生群体),她们有一定消费能力;快手的用户一般是五线以下城市人群,这个群体更青睐低价商品。只有找到合适的平台,才能实现销售的爆发。 选好了与产品匹配的平台后,小公司还要注意保证产品质量,并且要做出售后承诺,让客户放心下单。有一句话叫作“不怕粉丝少,就怕货不好”。互联网时代,小公司管理者一定要认清口碑的力量,如果无法保证产品质量,无法让客户对自己持续输出信任,那么直播带货做的越多,业务就会越差。 需要提醒小公司管理者的是,由于小公司粉丝少、主播缺少影响力,一定要注意前期密集宣传,微博、朋友圈都可以充分利用起来,尽量增加观看人数。
作者简介
赵涛,男,70后,经济学博士,20余年企业管理经验,曾任北京外国语大学企业管理系副系主任等职。著有《金融史其实很有趣》《绩效考核与量化管理》等作品。 赵彦锋,硕士,任职于西安财经大学,高级工程师,从事于计算机网络、管理方面研究。出版有《一看就懂的金融常识全图解》《营销细节大全集》《一看就懂的投资常识全图解》等多部著作。
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