职场管理学

**单元 职场精英的自我管理——影响力
**章 职场人职业生涯规划
**节 职业生涯规划模式
第二节 职涯规划的霍兰德理论
第三节 美好人生和潜在智能
第四节 人生管理的模块和步骤
第二章 职场人正确的心智修炼
**节 职场人成功要素
第二节 积极信念改变法
第三节 情商提高与修身
第四节 优秀职场人的特征
第三章 职场人自我角色认知
**节 职场人的角色定位
第二节 职场人的自身角色
第三节 上下级之间的相互协作
第四节 职场生存的十大潜规则
第四章 时间与效能的管理
**节 时间价值与损耗杀手
第二节 时间管理的发展阶段
第三节 提高个人成效
第四节 时间管理的十八法
第二单元 职场精英的职业素养——专业力
第五章 思维误区与垂直思维
**节 职场人常见思维误区
第二节 传统思维与教育误区
第三节 垂直思维
第四节 思维导图工具与运用
第六章 创新思维与六顶思考帽
**节 水平思考法
第二节 六顶思考帽思维法
第三节 六顶思考帽思维法的应用
第七章 色彩性格学与性格解析
**节 色彩性格学
第二节 人尽其才与因人而异
第三节 如何管理不同性格的下属
第八章 公众演讲与表达的技巧
**节 演讲和沟通的影响力
第二节 讲台压力和演讲恐惧症
第三节 缓解讲台压力的自我管理法
第四节 演讲的技巧和方法
第三单元 团队主管的工作管理——执行力
第九章 目标设定与计划管理
**节 目标与目标管理
第二节 怎样设定好目标
第三节 目标卡与工作计划
第四节 制订月度和周工作计划
第十章 高效沟通的技巧
**节 沟通的内涵与模型
第二节 沟通的基本原理与理论
第三节 沟通的障碍与应对
第四节 沟通心理与情绪调整
第五节 组织中的沟通技巧
第十一章 职场常用的管理工具
**节 SWOT和5W1H技巧
第二节 头脑风暴会
第三节 柏拉图
第四节 鱼刺图（因果图）
第五节 甘特图
第六节 决策优选方法
第十二章 问题分析与解决技巧
**节 解决问题的常见误区
第二节 确认和描述问题
第三节 分析问题的原因
第四节 解决问题的流程与步骤
职场的*大谎言：“公司就是你的家！”
参考文献