5G+消费新零售:双循环下的新消费格局
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- ISBN:9787515828572
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:24cm
- 页数:189页
- 出版时间:2021-01-01
- 条形码:9787515828572 ; 978-7-5158-2857-2
本书特色
5G开启消费新时代,新的机遇就在眼前,消费者消费方式的改变与消费体验的升级无一不影响着现在乃至未来消费市场的变化。5G技术正在改变着中国人的生活与消费,未来,也将改变世界的消费方式,引领消费新时代。 全球经济环境复杂加剧,新冠肺炎疫情在全球蔓延,众多企业经营陷入困境,消费零售领域受到显著影响。企业如何在危机中生存?这里都有你想要的答案。 《5G+消费新零售》这本书,将从多种角度出发,带你发现不一样的新零售。
内容简介
本书从双循环下的新消费格局入手, 对新零售蓬勃发展背后的危机、消费新零售的价值观、使命与目标、理念传承、三大突破、四大优势、“五网一链”、消费新零售的未来进行了探讨, 让读者对消费新零售有整体认识, 并将相关理论和实践借鉴到企业的运营中, 提出了企业未来发展的新方向。
目录
推荐序??千万级社群经济有你吗?
自序一??新零售重启,你准备好了吗?
自序二??5G开启消费新时代
前??言??时代博弈之下,企业如何自处
**部分
**章??这是以变应变的时代 / 003
**节??“双循环”格局下中国企业的战略选择 / 005
第二节??从低维到高维,经济形态的演进逻辑 / 011
第三节??消费不断升级,下一个风口在哪里 / 016
第四节??2020年,线下消费再次遭遇重创 / 020
第五节??技术推动下的新零售 / 025
第二章??新零售蓬勃发展背后的危机 / 029
**节??流量红利还能持续多久 / 031
第二节??“割韭菜”只有一茬,传统微商势必衰落 / 034
第三节??“变味”的直销,隐藏的危机 / 037
第三章??不破不立,新零售的重启 / 041
**节??消费新零售大幕开启 / 043
第二节??加深社群深交互,构建消费新形态 / 047
第三节??5G时代下的消费新零售 / 051
第二部分
第四章??消费新零售的价值观、使命与目标 / 057
**节??价值观:共商、共享、共赢、共生 / 059
第二节??使命:打造互联网的互通生态圈 / 063
第三节??目标:正心正念、正行正果、利他利众 / 067
第五章??消费新零售的文化修为与理念传承 / 071
**节??消费新零售的文化修为 / 073
第二节??消费新零售的发展理念 / 076
第三节??未来企业家的文化使命 / 080
第六章??消费新零售如何给社群使能 / 085
**节??“价格消费”向“价值消费”迭进 / 087
第二节??“产品营销”向“品牌价值”转变 / 091
第三节??“社群裂变”与“终身粉丝”共存 / 095
第三部分
第七章??消费新零售的三大突破 / 101
**节??从商品经济、市场经济转向社群经济的消费平台突破 / 103
第二节??从服务客户的一次性价值转向服务客户终身消费价值的
????????突破 / 107
第三节??从经营产品转向服务客户的体验感、荣誉感、价值感、
????????责任感与使命感的突破 / 111
第四节??打造粉丝会员化、会员社群化、社群圈层化的命运
????????共同体 / 115
第八章??消费新零售的四大优势 / 119
**节??零门槛,人人都是分享者 / 121
第二节??云储存,不做压货的创业 / 124
第三节??自流量,引爆全明星产品 / 128
第四节??全球化,将市场推向世界 / 132
第九章??消费新零售的“五网一链” / 137
**节??社群网:逐个突破 / 139
第二节??学习网:提升价值 / 143
第三节??管理网:专业便捷 / 147
第四节??结算网:坚实后盾 / 152
第五节??视联网:随时随地 / 156
第六节??供应链:安全快捷 / 160
第四部分
第十章??“5G 大健康”时代下的消费新零售 / 167
**节??打造消费新零售格局,促进消费业态再升级 / 169
第二节??构建大健康生态体系,提高新零售战略地位 / 172
第三节??连接全球消费新零售,打造千万级社群领袖 / 176
第十一章??消费新零售的未来 / 179
**节??万物互联,共通共生 / 181
第二节??人工智能,跨界融合 / 184
第三节??机遇与挑战并存,赢在未来 / 187
节选
**章 这是以变应变的时代 这是一个*好的时代,科技发展异常迅猛,消费不断升级,给企业发展带来了新机遇、新风口;同时,这也是一个*坏的时代,经济形势复杂,不稳定性不确定性较大,市场变化迅速,所有行业都面临前所未有的压力! 时代对企业发展有着深远的影响。因此,本章将从时代大背景角度来详细阐述企业当下面临的发展困境,深刻剖析企业的破局之道,帮助企业找到新风口和新出路。 **节??“双循环”格局下中国企业的战略选择 21世纪已然走入第三个十年,中国前行的脚步越发稳健。岁月总是不动声色,却拥有改变世界面貌的强大力量。大胆尝试,坚定探索,实事求是,深化改革,求新求变,中国走过的每一步都是必然的,也是有价值的。 随着中国经济总量在全球占比日益增高,人民生活水平大幅提高,消费需求逐渐多样化,中国消费品市场规模更是不断扩展。回望2019年,零售市场规模跨过40万亿元大关,消费已然成为我国经济增长的首要动力。未来,满足国内需求还将成为中国发展的根本。2020年5月23日,全国政协经济界联组会隆重举行,严峻复杂的世界经济形势使得“国内大循环”与“双循环”加速推进。 “国内大循环”重在构建内需体系,推进多方面创新,着眼战略性新兴产业,保证经济运行中生产、分配、流通、消费四个环节的畅通;而“双循环”强调不关门闭户,保持国内市场和国际市场的联通、促进。“逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”,不仅是新形势下中国对不利局面的积极应对,还是实现“两个一百年”奋斗目标的科学指导。面对百年未有之大变局,审时度势,乘势而上,才能创造更加美好的明天。 “满眼生机转化钧,天工人巧日争新。”每个时代都是*好的时代,每个时代也都有优秀的企业。它们在时代的大河中成长,积聚力量,劈波斩浪,到达一个又一个巅峰,直至理想的彼岸,然后向着更大的目标奋勇前行。 “没有成功的企业,只有时代的企业。”顺势则生,逆势则亡,企业的发展和时代的前行是同步的。顺应时代趋势,企业要学会在瞬息万变的现代社会中不断摸索,抓住珍贵易逝的机遇,紧紧跟上时代的节奏。迎风而上,企业才能掌握主动权,破局而出,不被时代所抛弃。 计划经济时代,红星的历史性发展机遇 1949年对所有中国人而言,是一个不平凡的年份。这一年,中华人民共和国成立,中国真正成为独立自主的国家。此前的十几年里,抗日战争和解放战争解决了中国的内忧外患,但战争不可避免地对国内经济的发展产生不利影响,使得新中国成立时的工农业生产水平较低,企业发展受困,严重影响国家财政收入。面对这样的困局,中国政府选择建立计划经济体制,迅速集中全国的经济力量发展建设,企业发展迎来了新的机遇。作为首都,北京以其厚重的历史底蕴和便利的地理位置,成为国家发展的重中之重。 1949年4月11日,华北首届酒类经营管理会议召开,会议决定对酒实行专卖,不再允许私人经营,同时决定在北京地区建立**家国营酿酒厂,即华北酒业专卖公司实验厂。很快,厂址就被选好了,“跑马圈地”定在了东郊八王坟。这就是北京红星股份有限公司的前身,也是红星创造辉煌的起点。 1951年,新中国首批核准注册的商标之中就有红星商标。50年代中期,粮食进入统购统销的时期,酒厂纳入计划,市民凭借购货本也只能每户每月限购两瓶。当时人民日子艰苦,但红星二锅头依然是他们的心头之好,不能割舍。作为惠民酒,政府明确限制其价格,保证普通市民能喝得起。直到90年代初期,进入市场经济,国家才*后开放其自由定价的资格。不过,即使拥有这一权利,红星二锅头的定价依旧没有脱离人民群众,初心不改。 红星在计划经济的土壤中生根发芽,茁壮成长,它走过的每一步都带着国家和政府的殷切期望。在巨大的发展空间和良好的生产环境中,红星积极发展生产,研究工艺,以极高的产品品质赢得了消费者的青睐。 进入21世纪,北京酿酒总厂改名为北京红星股份有限公司。在新的发展环境中,红星吸收计划经济时期的优良经验,顺应时代,加快改革步伐,愈战愈勇,用更好的状态迎接它的下一个伟大机遇。 市场经济时代,美的的改革创新实践 随着改革开放的进一步推进,我国制定了以经济建设为中心的基本路线,随后逐步确立了社会主义市场经济体制。实践证明,经济运行既不能单靠计划经济模式,也不能单纯地依靠市场,中国用实践走出了一条市场与政府作用相结合的道路。 美的创业于1968年,迎着珠三角改革的浪潮,1980年,美的决定正式进入家电行业。同年,美的首次自主研发并生产出**台金属台扇,而这一台风扇,标志着美的在家电行业有了立足之地。1981年,“美的”商标正式注册使用,让美的成为改革开放后**批受益的民营企业。 站在市场经济初步运行的时代,美的紧跟经济发展趋势,不断创新,敢为人先,时刻保持战斗状态,走在时代的前列。随着社会经济水平的逐步提升与市场的不断扩大,美的捕捉到风扇已经不足以满足人们不断变化的消费需求。此时,美的凭借敏锐的市场观察力,决定进军空调行业,做国内空调市场的先行者。 随着社会主义市场经济的深入发展,美的抓住机会,成为**个敢吃螃蟹的人,顺利争取到股份制试点名额,成为广东省首批8个内部股份制改造企业试点单位之一,逐步建立起现代企业制度,成为中国**家上市的股份制乡镇企业。同年,美的电器挂牌上市,成为中国**家经中国证监会批准的、由乡镇企业改造的上市公司。 美的是社会主义市场经济改革的参与者与见证者,更是市场经济的受益者。在市场经济时代,美的缔造了我国民营企业成功发展的典型。 在市场经济时代,有无数企业像美的一样,顺应经济发展趋势,满足人们的消费需求,进一步深度挖掘消费者的隐藏需求,提高企业销售额,*终成为行业内的标杆企业。 网络经济时代,阿里巴巴的辉煌 在信息时代,科学技术加速网络传播,而网络的广泛传播带来的是人民生活的巨大变革。不管是衣食住行,还是学习娱乐,都能让个人需求在网络上得到满足,极大地改变了人们的消费习惯。超9亿的网民群体,代表着中国庞大的网络消费市场。作为全球重要的电子商务公司,阿里巴巴集团在这个网络消费市场中已然占据着不可撼动的地位。 2014年,阿里巴巴集团在纽约证券交易所成功上市。之后,阿里巴巴集团开始把目光投向更多领域,也做了很多尝试。淘宝旅行摇身一变成为阿里旅行,从淘宝业务中独立出来;便利移动办公,钉钉成为新的选择;经历两年“新零售”业务研究,盒马鲜生顺利孵化;阿里巴巴文化娱乐集团成功组建,力求促进文娱产业发展;收购饿了么,全力打造本地便民服务平台。 2019年11月26日,阿里巴巴集团正式在港交所挂牌上市,是**个同时在美股和港股两地上市的中国互联网公司。随后,阿里巴巴集团还成为杭州亚运会的官方合作伙伴。2020年初,上年度中国上市公司500强名单出炉,阿里巴巴集团位列**,总市值高达39695亿元。 阿里巴巴的成功,离不开互联网。依托科技的快速发展,阿里巴巴对中国经济的影响也越来越大。首先,作为2019年中国市值*高的公司,阿里巴巴在资本角度就意味着是中国*具价值的公司,它所创造的财富和为国家做的贡献无疑是巨大的。其次,阿里巴巴的产业链不仅促进相关行业发展,还催生出新行业,创造出大量的就业机会,为国家减轻了就业压力。*后,阿里巴巴成功改变了中国老百姓的消费习惯,其打造的“双11”活动刺激消费、拉动内需,促进了经济的发展。 网络经济时代与计划经济时代和市场经济时代有着本质性区别,它依靠互联网让企业与消费者产生更为紧密的关系,加速了经济形态演变的进程。网络经济时代既为企业提供了更为广阔的发展前景,但与此同时企业也要面对来自技术、营销和管理等方方面面的挑战。 社群经济时代,直播大V重磅入局 2019年是网红直播爆发的一年,2020年是直播的黄金时期。直播大V带货已成为趋势,直播领域已被认为是千亿市场的“新蓝海”。 作为直播大V的李佳琦,曾以五分钟卖出15000支口红瞬间走红,他也成为名副其实的“口红一哥”。在直播中,他通常会推荐10~20件商品,500~1000元的高价位化妆品在几分钟内可以卖出2000~3000件;50~150元的低价位化妆品更是供不应求,经常需要厂家几次加货,*终销售量可能高达5000~80000件。 我们再来看一组数据。李佳琦每次直播时,同时在线观看人数在260万~300万,而广州顶级商场的日人流量约在5万~9万,广州一个顶级商场的日人流量仅为一个顶级直播的五十分之一。由此可见,直播大V作为社群领袖,他们虽然没有成百上千人的团队,但他们个人的商业价值及创造的利润远超部分上市企业。 直播大V的商业价值来自粉丝,他们的粉丝数量庞大,黏性强,并具备较高的忠实度和信任度。换言之,直播大V的成功往往与社群经济有着密不可分的关系。就像在李佳琦建立的社群中,他作为KOL,既要留住现有粉丝,同时也需要吸引新的粉丝,这就需要借助社群这一基础设施,在此基础上嫁接社群电商经济,以扩大自身影响力。在社群电商经济中,直播大V的粉丝群体成为可变现群体,形成了庞大的私域流量,成为社群经济中的一部分。 在今天,直播间的主播会详细为消费者介绍并演示每件商品,所以对消费者来说,直播间远比商场更加聚焦。一人直播万人买货的场景,其影响是不可估量的。可以说,社群经济的出现催生了消费新零售,抓住了新消费的风口,开启了一个消费与利润共存的全新时代。 当我们从远古时期的采集狩猎时代、农耕时代进化到工业时代、信息时代;当我们从*初的计划经济时代、市场经济时代演变至网络经济时代和社群经济时代,企业从来不能脱离时代的进程,从来不能落后于经济形态的更迭。唯有顺应时代潮流,紧跟经济形态演进的步伐,企业才不会被碾压在时代的车轮之下。
作者简介
余泓江,国学大师,北京大学金融保险系硕士,具有中国营销实战经验的本土化实力派训练导师。 刘东明,北大电商课题组课程中心主任,腾讯智慧营销研究院专家,阿里巴巴金麦奖评委,淘宝创想营销盛典评委,新浪内容营销奖评委,协和新零售商学院荣誉院长
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