包邮现代职业礼仪与人际沟通(修订本)

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作者：张岩松,张丽英

出版社：北京交通大学出版社

本类榜单：成功/励志

分类：成功/励志 > 礼仪 > 行业礼仪

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ISBN：9787512107267
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：340
出版时间：2020-08-01
条形码：9787512107267 ; 978-7-5121-0726-7

内容简介

本书分为塑造职业形象、运用职业礼仪、开展人际沟通三大学习领域(项目)，每个学习领域(项目)下设若干个学习情境(任务)，包括仪容修饰、服饰选配、仪态设计、形体训练、见面应酬、宴请赴宴、差旅出行、求职应聘、组织会议、举行仪式、行业服务、有效倾听、交谈艺术、电话沟通、书面沟通、网络沟通、工作沟通、跨文化沟通18个学习情境。

学习领域Ⅰ 塑造职业形象学习情境1 仪容修饰情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境2 服饰选配情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境3 仪态设计情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境4 形体训练情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习领域Ⅱ 运用职业礼仪学习情境5 见面应酬情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境6 宴请赴宴情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境7 差旅出行情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境8 求职应聘情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境9 组织会议情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境10 举行仪式情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境11 行业服务情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习领域Ⅲ 开展人际沟通学习情境12 有效倾听情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境13 交谈艺术情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境14 电话沟通情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境15 书面沟通情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境16 网络沟通情境导入任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境17 工作沟通情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习学习情境18 跨文化沟通情境导人任务分析实训项目知识链接延伸阅读思考练习参考文献

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