包邮组织行为学(第四版)

**章 绪论
**节 组织行为学相关概念
第二节 管理思想发展的演变
第三节 组织行为学在管理中的作用
第四节 组织行为学关注的内容
第五节 组织行为学的学科体系
第六节 组织行为学面临的挑战与趋势
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第二章 人性假设与组织管理
**节 关注人性假设的原因
第二节 自我概念与人性假设
第三节 中国古代管理思想中的人性观
第四节 人性假设的主要理论
第五节 人性假设对组织管理的影响
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第三章 个体行为的影响特质
**节 心理学知识概述
第二节 知觉、态度与行为
第三节 需要、动机与行为
第四节 价值观与行为
第五节 个性与行为
第六节 个性行为特质的多元化
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第四章 激励与沟通中的组织
行为匹配
**节 自我效能感
第二节 胜任力
第三节 工作满意度
第四节 组织支持感
第五节 工作-家庭冲突
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第五章 激励理论与应用
**节 激励理论概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 行为矫正型激励理论
第五节 激励方法及其应用
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第六章 组织沟通理论及应用
**节 沟通的概念与重要性
第二节 沟通渠道与选择
第三节 沟通阻碍与改善方法
第四节 特定情境下的沟通问题
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第七章 领导行为与管理
**节 领导理论概述
第二节 领导影响力
第三节 领导的相关理论
第四节 领导艺术
第五节 领导执行力
第六节 领导理论的新趋势
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第八章 组织设计与变革发展
**节 组织概述
第二节 组织结构
第三节 影响组织结构的因素与
组织设计
第四节 组织变革与发展
第五节 组织形态变化与新型组织
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第九章 组织文化
**节 组织文化概述
第二节 组织文化的类型和特点
第三节 组织文化建设
第四节 多样情景下的组织文化特质
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第十章 群体行为
**节 群体概述
第二节 群体行为特性
第三节 群体对组织和个人的影响
第四节 社群与社会网络
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析

第十一章 团队管理
**节 团队概述
第二节 团队效能与管理
第三节 团队的创业特质
第四节 团队管理面临的挑战
关键概念
复习思考题
管理游戏
案例分析
参考文献