在线学习技术应用指南:高效打造学习型组织

目录
第 一部分学习技术概述
第 一章学习技术的价值　//　003
第二章学习技术的核心要素是人　//　006
学习技术的前景　//　008
教室假设　//　012
本章关键点　//　014
第三章职场学习的特征　//　016
非正式学习　//　017
70∶20∶10　模型 //　018
混合式学习　//　019
持续学习　//　020
职场学习的方式　//　021
本章关键点　//　022
第四章学习技术的概念和意义　//　023
学习技术的概念　//　023
学习技术的需求　//　026
采用学习技术的驱动力　//　027
学术技术不是课堂培训的替代品　//　031
本章关键点　//　033
第五章学习技术的分类　//　034
私有内容平台　//　037
公共内容平台　//　040
个人学习工具　//　042
本章关键点　//　045
第六章学习内容的类型及获取渠道　//　046
免费内容　//　048
通用内容　//　049
精心策划的内容　//　049
用户生成的内容（UGC）　//　050
内部创建的内容　//　052
委托内容　//　052
本章关键点　//　054
第七章成功实施学习技术的关键要素　//　057
企业真的需要另一种学习模式吗　//　058
成功的变革模式　//　058
变革管理面临的挑战　//　065
学习技术有什么不同　//　066
学习技术过程模式　//　068
理解——充分了解企业　//　070
资源——组建团队和制订计划　//　071
测试——检测计划　//　073
实施——落实计划　//　074
评价——了解学习效果　//　075
维护——永无止境的测试　//　076
学习技术实践的合作原则　//　077
本章关键点　//　078
第八章APPA：成功项目的四个特征　//　080
APPA　实践范例：好时公司（Hershey） //　082
学习技术项目的服务目标　//　083
明确利益相关者与阻力　//　084
项目实施及其影响　//　085
团队的重要性　//　086
高层支持的重要性　//　087
好时公司学习技术项目APPA　小结 //　088
四种特征简介　//　089
本章关键点　//　090
第九章明确的目标　//　091
学习技术实践的四种类型　//　092
硬价值与ROI　的使用、误用和滥用 //　100
绩效咨询的原则　//　106
本章关键点　//　113
第十章对人的关注　//　115
以人为本推进学习技术项目　//　116
分析利益相关者的需求　//　126
沟通——倾听用户的反馈　//　129
系统发布　//　134
系统维护　//　137
说服力——争取获得决策层的支持　//　139
本章关键点　//　140
第十一章广阔的视角　//　142
企业内部视角　//　146
选择性倾听　//　149
选择谈话对象　//　151
通过经验了解企业以获得更广阔的视角　//　154
本章关键点　//　157
第十二章务实的态度　//　158
妥协的艺术　//　159
制定决策的风险　//　160
领导力　//　161
凯利·约翰逊和“臭鼬工厂”　//　163
勇于创新，顺势而为　//　164
正确的工作态度的价值　//　167
创造改变现状的机会　//　167
有目标的叛逆者　//　171
本章关键点　//　172
第三部分学习技术的未来
第十三章未来的学习技术　//　175
三大技术趋势　//　177
未来的学习技术市场是不同的、规模更大的、资金充足的　//　183
学习技术带来的影响　//　184
本章关键点　//　186
第十四章培训的未来　//　187
没有培训的人生　//　187
新的培训，新的角色　//　189
未来的学习技术与应用　//　191
本章关键点　//　195
参考文献　//　197