包邮管理学理论与方法

**篇 概述
**章 管理与管理活动
**节 管理在组织与社会中的作用
第二节 管理的核心概念
第三节 管理成效与组织成效
第二章 管理思想的发展与管理学流派
**节 早期管理实践与管理理论萌芽
第二节 泰勒与科学管理原理
第三节 法约尔与现代经营管理
第五节 古典管理理论的综合与完善
第六节 行为科学
第七节 现代管理理论
第三章 管理环境与企业伦理
**节 管理与外部环境
第二节 对管理环境的管理
第三节 社会责任与企业伦理
第四章 计划与决策
**节 计划与决策辨析
第二节 决策
第三节 计划
第五章 目标与目标管理
**节 目标的性质
第二节 目标体系
第三节 目标管理
第六章 计划的前提：市场调查
**节 市场调查的概念
第二节 市场调查的内容
第三节 调查方法与问卷拟订
第四节 调查报告
第七章 战略计划管理
**节 制定战略计划
第二节 战略环境评估
第三节 竞争优势与业务战略选择
第四节 多元化经营公司的战略
第五节 战略实施计划
第六节 关联市场的企业战略

第三篇 组织
第八章 组织结构与组织变革
**节 组织与组织理论
第二节 组织设计
第三节 组织结构
第四节 组织变革
第五节 组织发展
第九章 组织关系
**节 权力
第二节 授权涉
第三节 集权与分权
第四节 组织中的信息交流
第十章 人力资源管理
**节 人力资源管理概述
第二节 人力资源规划与设计
第三节 人力资源的招募与甄选
第四节 人力资源的素质测评与绩效考核
第五节 人力资源的薪酬管理
第十一章 企业文化
**节 组织文化概述
第二节 组织文化的结构与作用
第三节 组织文化的构建

第四篇 领导
第十二章 行为理论
**节 行为研究概述
第二节 个体行为
第三节 群体行为
第四节 团队管理
第十三章 激励
**节 激励的基础
第二节 激励理论
第三节 激励理论在现代管理中的应用
第十四章 领导与领导理论
**节 领导的基础
第二节 领导理论
第三节 领导者的心理素质

第五篇 控制
第十五章 控制
**节 控制系统与控制过程
第二节 控制方法与技术
第三节 组织绩效控制

第六篇 创新
第十六章 管理与创新
**节 创新概述
第二节 创新的基本过程
第三节 创新的系统思维
参考文献