复盘成长 每天进步1％的PDCA工作术

序章 入门篇 每天进步1%的37倍成长法

PDCA 成了“瞎折腾”？ / 2

每天进步 1%，一年后成长 37 倍！ / 3

成长就像 RPG 里的打怪升级 / 6

现实的成长为何不能对标 RPG ？ / 7

持续 1% 的成长，你需要从这两步做起 / 10

**章 初级篇 每天成长1%，你可以这样做

无须额外努力，转换思路即可 / 14

懂得珍视自己 / 15

傲气是把双刃剑 / 18

培养 PDCA 思维定式 / 19

即使 PDCA 运转不畅，你依然会获得成长！ / 21

亲身经历的，都能转换为经验值 / 22

从无趣的工作中，积累经验值 / 23

经验值来自过程，而非“结果” / 26

从对方立场出发，你将获得更多经验值 / 28

第二章 初级篇 运用PDCA积累经验值，走向成长

PDCA 为何循环不畅？ / 34

推动 PDCA 的同时，不要忘了原本目的 / 35

失败的五种模式 / 37

做超出 100% 的准备 / 40

尝试用“单人推介”驱动 PDCA / 42

再好的想法，也要先沉下心验证 / 44

巧用三人力量增加自身经验值 / 47

改变恶性规则 / 50

让无趣的工作机械化 / 52

增强“可视化”，提高工作效率 / 54

利用 to do list 掌控时间 / 55

制作阶段式 to do list，充分发挥“他人”力量 / 60

“万用日程” / 63

用“短期计划”推进工作 / 64

靠自己，每天进步 1% / 67

第三章 中级篇 与身边的人一起加速成长

引入“他人”元素，收获自身成长 / 70

身处管理者立场 / 71

管理者赚取经验值的三种“模式” / 72

巧用三种模式推动工作 / 74

贴近对方需求，探索平衡点 / 76

对话是产出创意的源泉 / 78

想法一致，工作才能顺利推进 / 79

了解对方的期待值 / 82

在对方意料之外的领域拿分 / 84

事实与逻辑之外，再加上“热情” / 85

想要意见被采纳，注意“开口时机”与“思考深度” / 88

依照对方性格，直击内心 / 90

对方漠不关心时，强行拉回他们的注意力 / 91

“责任感”留给个人，“责任”留给组织 / 94

第四章 中级篇 妙用技巧，轻松攻下隐形对象

彼众我寡时，先把目标定为不遭对方否定 / 98

方案讲解重防守，轻进攻 / 99

把方案做成“情书” / 101

充分利用讲解前的 5～10 分钟 / 103

先问自己“应该做什么” / 105

深入了解两方面，该做什么自然就有了答案 / 107

引发事故的隐患切勿置之不理 / 109

预备多条通往目标的“路线” / 111

以“别扭感管理”处理隐形危机 / 112

无从下手之际，先从“已知范围”入手 / 114

第五章 高级篇 以地区、社会、世界为对象，升级工作能力

如何以地区、社会、世界为对象，实现跨越式成长 / 118

描绘“隐形对象的关系” / 119

了解“隐形对象”背后“隐藏得更深的对象” / 122

抓住终端用户想法的两条途径 / 123

制作提案时，立足于对方公司的社会意义 / 124

如何制作“隐形对象”认可的计划书 / 127

意识到隐藏更深的“终极 boss”，你就有机会跳出死局 / 128

第六章 特级篇 在没有“正确答案”的工作中产出成果的特级技巧

专业人士就要身怀持续产出解决方案的绝技 / 134

以“两大能力”描述设想 / 136

准备素材，编织扣人心弦的设想情节 / 138

设想包括“梗概”与“细节” / 139

设想成形靠论点与要素的“组合” / 140

通过“组合”为设想注入新鲜感 / 143

设想中注入“自身元素”，体现独到之处 / 145

你的“准备”+ 对方的“调整”，决定设想成败 / 147

螺旋上升型 PDCA 不易出错 / 149

以自己的方式布局“大数”，编织动人心弦的设想 / 150

工作要打破常规，体现“亮点” / 151

善抓情感流向，就能建立良好的 PDCA 循环 / 153

后记 / 155