绩效管理从入门到精通

第1篇 入门篇
绪言 厚积薄发拨云见日——写给步入绩效管理岗位的HR伙伴们
第1章 绩效管理与绩效考核
1．1 绩效管理的主要目标
1．2 绩效考核管理体系
第2章 绩效计划制订
2．1 绩效目标设定
2．2 绩效指标的设定
2．3 绩效衡量标准
2．4 绩效指标的权重
2．5 绩效行动计划
2．6 绩效计划的沟通
第3章 绩效过程管理
3．1 绩效过程的日常管理
3．2 绩效沟通与辅导
第4章 绩效考核实施
4．1 为推进绩效考核“松土”
4．2 员工绩效考核实施流程
4．3 绩效考核的组织与职责
4．4 选择合适的考核模式
4．5 绩效考核启动
4．6 员工绩效考核数据的收集
4．7 员工考核结果的确定
第5章 员工绩效反馈与改进
5．1 绩效反馈的方式与适用场景
5．2 绩效面谈
5．3 绩效结果公示
5．4 绩效改进
第6章 员工绩效投诉的处理
6．1 绩效投诉的类型和处理技巧
6．2 绩效投诉的处理过程
第7章 员工绩效考核结果应用
7．1 员工考核结果应用方向
7．2 绩效考核结果应用于薪酬
7．3 绩效考核结果应用于培训与开发
7．4 绩效考核结果应用于人员调配
第8章 员工绩效考核管理工具
8．1 量表法
8．2 比较法
8．3 描述法
第9章 关键要素考核表的设计
9．1 分层分类的考核设计
9．2 考核表的设计
第10 章中基层管理者岗位分析
10．1 中基层管理者的岗位特点
10．2 中基层管理者的岗位角色
10．3 中基层管理者的岗位职责
10．4 中基层管理者的岗位要求
第11章 中基层管理者绩效考核量化设计
11．1 中基层管理者绩效考核设计
11．2 战略发展领域管理者量化考核
11．3 技术研发领域管理者量化考核
11．4 采购供应领域管理者量化考核
11．5 生产领域管理者量化考核
11．6 营销领域管理者量化考核
11．7 人力行政领域管理者量化考核
11．8 财务领域管理者量化考核
第12章 专业技术类员工绩效考核量化设计
12．1 专业技术类员工绩效考核管理办法
12．2 技术研发领域岗位员工量化考核
12．3 采购供应领域岗位员工量化考核
……
第2篇 提升篇
第3篇 精通篇