包邮保险销售沟通口才训练手册(案例实操版)

目 录

**章 给交谈一个好的开始…………………………………… 001
口才训练 1：顺利约到客户面谈的秘诀 002
口才训练 2：说个漂亮的开场白 005
口才训练 3：讲讲客套话没坏处 007
口才训练 4：向客户做个精彩的自我介绍 010
口才训练 5：从容应对客户的拒绝 015
口才训练 6：简单几句话，消除客户的戒心 018

第二章 给客户留下好印象的关键点…………………………… 021
口才训练 1：开口就让人喜欢你的礼仪 022
口才训练 2：千万不要吝啬你的赞美 024
口才训练 3：说话莫啰唆，练好舌上功 027
口才训练 4：给你的语言加点亲和力 030
口才训练 5：站在客户的立场上说话 032
口才训练 6：好销售员要懂得应变有方 034
口才训练 7：谁不喜欢会幽默调侃的销售员 037

第三章 别放过每个能挖掘需求的好机会……………………… 041
口才训练 1：你需要给客户一个恰到好处的寒暄 042
口才训练 2：用巧妙的提问找到客户需求点 045
口才训练 3：会倾听者“得天下” 050
口才训练 4：别