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- ISBN:9787306071040
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:25cm
- 页数:236页
- 出版时间:2021-03-01
- 条形码:9787306071040 ; 978-7-306-07104-0
内容简介
本书共十二章, 分别为绪论, 行政仪表礼仪, 行政仪态礼仪, 行政过程中的书信、公文与电话礼仪, 行政见面礼仪, 行政接待礼仪, 行政会议礼仪, 行政谈判礼仪, 行政宣誓礼仪, 国家符号礼仪, 国家公祭、公葬和庆典礼仪, 外交礼仪。
目录
**章 绪论
**节 有关礼仪的基本认识
一、礼仪的定义
二、礼仪的起源与发展
三、礼仪的要素分析
四、礼仪的基本原则
第二节 如何理解行政礼仪
一、行政及其主要价值理念
二、行政礼仪的界定
三、行政礼仪的必要性
第三节 行政礼仪研究的主要内容
一、什么是行政礼仪
二、为什么要讲究行政礼仪
三、行政礼仪应该怎样
四、本书的内容安排
第二章 行政仪表礼仪
**节 行政人员仪容礼仪
一、清洁卫生
二、整齐有序
三、朴素淡雅
第二节 行政人员佩饰礼仪
一、遵守规制
二、尊重风俗
三、力戒奢华
第三节 行政人员着装礼仪
一、遵守规制
二、尊重风俗
三、端正紧切
四、整齐干净
五、大方得体
第三章 行政仪态礼仪
**节 行政举止礼仪
一、站
二、坐
三、行
四、手势
第二节 行政脸色礼仪
一、和颜悦色
二、“正颜色”
三、“临丧而哀”
四、察言观色
第三节 行政谈吐礼仪
一、说与不说
二、说普通话
三、说话的腔调
四、说话的措辞
第四章 行政过程中的书信、公文与电话礼仪
**节 书信礼仪
一、笺文首部礼仪
二、笺文中部礼仪
三、笺文尾部礼仪
四、封文礼仪
第二节 公文礼仪
一、公文格式规范中的礼仪
二、公文行文规则中的礼仪
三、公文语言中的礼仪
……
第五章 行政见面礼仪
第六章 行政接待礼仪
第七章 行政会议礼仪
第八章 行政谈判礼仪
第九章 行政宣誓礼仪
第十章 国家符号礼仪
第十一章 国家公祭、公葬与庆典礼仪
第十二章 外交礼仪
后记
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作者简介
汪辉勇,1962年生,湖南岳阳人,东莞理学院公共管理系教授。主讲《行政礼仪》《行政伦理学》等课程。
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