班级管理实用案例教程 视频版

　　《班级管理实用案例教程（视频版）/教师教育系列教材》：　　一、谈话法的含义和主要形式　　谈话法，是指通过谈话的方式，了解学生和班级情况的一种方法。谈话是一种双向活动，是思想、观念、情感的交流。它不仅需要真诚和信赖，更需要敏捷的思维和娴熟的谈话技巧，只有这样才能达到谈话的预期效果。　　班主任与学生谈话的形式主要有以下几种。　　1.按参加谈话的人数，可以分为个别谈话、小范围谈话　　（1）个别谈话。这种谈话是班主任与学生一对一的谈话。班主任必须通过个别谈话才能了解到的内容，一般采用个别谈话。如对性格内向的孩子进行批评性谈话必须采取个别谈话；此外，涉及孩子隐私类的谈话也必须采取个别谈话，而且班主任需要对谈话内容保密。　　（2）小范围谈话。如需要了解某一事件发生的来龙去脉，或者需要了解和征求相关的意见或建议，一般宜采用小范围谈话或者召开座谈会的形式。例如，班级发生吵架，班主任把参与吵架的几个同学同时找来，通过谈话，了解真相，处理解决。此外，征求学生对课堂教学的意见也可以采取小范围谈话。　　2.按照谈话所采用的形式，可以分为书面谈话、电话谈话、网络谈话　　（1）书面谈话。如寒暑假中，可以采用通信的方式（包括纸质书信、电子邮件、手机短信息）与学生进行沟通，或者认为某些问题对学生当面直说不方便时，也可以采用通信的方式与学生进行书面谈话。另外，利用沟通信箱以及批改作业的机会写批语也是书面谈话的很好形式。　　（2）电话谈话。电话谈话不失为一种快速的现代化交流手段。电话谈话要事先准备好谈话要点，语言要简洁、明了，时间要短。一般安排在晚上或双休日为宜。　　（3）网络谈话。由于互联网技术的发达和在线教学的需要，很多学生已经开始使用QQ、微信和钉钉等即时沟通软件，班主任既可以运用即时沟通软件进行群聊和视频聊天，实现在线实时的一对多谈话，也可以和学生进行一对一的谈话。其优点是方便快捷，不受时间和空间的限制；对于一些不善言辞的学生来说，使用聊天工具的文字聊天功能能够帮助其仔细地思考，更好地表达。但其缺点是受地点和设备及网络信号的限制。　　二、班主任运用谈话法的基本要求　　（一）把握谈话时机　　谈话的几个比较适宜的时机是：新学期开学之初，学生取得成绩和进步时，学生在学习、工作、生活中遇到困难和挫折时。当然，班主任的谈话绝对不能仅仅局限于这几个时机，班主任应该根据学生的实际情况随时地选择谈话时机，一切以学生的发展为*高原则。　　（二）选择谈话场合　　班主任找学生谈话*经常选择的一个地点就是办公室，但是学生到教师办公室就会觉得非常紧张，恨不得立刻谈完赶紧离开，谈话的深度和效果就难以保证。如果是多人共用一个办公室，则学生心理压力更大，而且人多嘴杂，学生也不能袒露心声。所以，办公室并不是谈话的*佳场合。班主任找学生谈话，要根据谈话学生的性别、性格特点以及谈话的内容和要求，认真考虑选择合适的谈话地点。如找体育特长生谈话，可以把谈话选择在塑胶跑道上或者篮球馆内：有的谈话应该选择在僻静处与学生单独谈；有的可以利用课余时间，在公共场合与学生以聊天的形式进行；有时为让学生意识到问题的严重性，需要找一个安静且严肃的地点谈话等。班主任要注意找不同性别的学生谈话时要选择恰当的场所，既要保证谈话的效果，又要尽量避免独处。总之，班主任要尽可能地创造条件，让谈话对象能够畅所欲言，从而提高谈话的效果。找个合适的谈话场所，不仅体现出对学生的尊重和爱护，而且也会让老师感受到和学生心灵碰撞的喜悦与幸福。　　（三）对不同的学生采取不同的谈话方式　　班主任面对的学生都是有个体差异的，所以谈话绝不能干篇一律，一个模式谈到底。班主任要根据谈话对象所处的不同发展阶段和发展水平，选择不同的谈话内容和谈话方式。　　（1）与自尊心和逆反心理比较强的学生谈话，宜选择商讨式的谈话方式。班主任要以平等、尊重和亲切的态度，采用与学生商讨问题的方式进行谈话，也要允许和鼓励学生进行辩解，以利于问题的澄清和解决。用商讨式谈话法有利于教师与学生之间消除成见和排除双方信息传递的障碍，为深入地交流创造条件。　　（2）与善于独立思考、自我意识强，又比较敏感的学生谈话，宜选择点拨式的谈话方式。这类学生自我意识强，独立思考能力强，用暗示手段或者借他人之事进行点拨，能够取得较好的效果。　　（3）与自我防范意识比较强的学生谈话，宜采用突击式的谈话方式。这类学生犯了错误一般不肯轻易认错，别人指出还会矢口否认。班主任要充分利用刚发生的冲突事件，进行突击性的谈话，冲破学生的心理防线，这样的谈话方能获得较好的成效。　　……