包邮总经理(珍藏版)(10)

丛书赞誉

出版说明

总　　序　席酉民

序　　言　约翰 P. 科特

前　　言　约翰 P. 科特

第1章引言 ∥ 1

本项研究的参与者 ∥3

发现与启示 ∥7

第2章综合管理工作：关键挑战与困境 ∥ 117

工作、情境及引致的需求 ∥13

工作要求的差异性 ∥25

小结与讨论 ∥35

第3章总经理：个人特质与背景特征 ∥ 377

共同个人特质 ∥38

个人特质及背景特征差异 ∥55

小结与讨论 ∥62

第4章工作中的总经理（一）：行为共性 ∥ 647

方式方法 ∥66

采取这些基本方式的潜在原因 ∥80

该方式在日常工作行为中的印证 ∥84

小结与讨论 ∥98

第5章工作中的总经理（二）：行为差异 ∥ 1027

基本模式 ∥104

汤姆·朗 ∥107

理查德·帕玻利斯 ∥115

行为、行为的前因及业绩差异 ∥126

小结与讨论 ∥129

第6章总结、讨论及对提升总经理业绩的启示 ∥ 130

归纳总结 ∥131

对企业人才甄选、发展及员工培训实践的启示 ∥144

对管理总经理的启示 ∥150

对正规教育的启示 ∥155

对管理理论及研究的启示 ∥159

附录A关于本研究 ∥ 166

附录B访谈提纲 ∥ 175

附录C调查问卷 ∥ 178

附录D本研究涉及的总经理简历 ∥ 185

附录E总经理业绩评定 ∥ 202

注释∥ 205