麦肯锡零秒执行力

第 1 章 为何当机立断、立即执行如此困难？ 不能当机立断、立即执行，只是在逃避犹豫、迷茫、踌躇、逡巡毫无价值 希望大家一定要将“当机立断、立即执行”作为目标。“当机立断、立即执行”指的是不拖泥带水，当场做出决定，并立即付诸行动。 但是有许多人无法做到这一点。原因大致有两个：一是完全不知所措，二是知道该做什么却不想面对。 **种情况，是指在完全不知所措时，因为不知道什么是重要的，也不知道该关注什么，如何决定，所以无法确定方向，毫无头绪。但其实可以请教他人，了解到底应该关注什么，在讨论中不断否定并改变自己的想法，这样往往能收集到一些重要信息。自己以为“完全不知该做什么”，但基本都能请教他人或找到可以请教的人。大多数人会害怕知道应该做什么，于是总是无法下定决心去努力了解该做什么。 第二种情况，即知道该做什么却不想面对，则可以说是“欲盖弥彰”。 的确，不采取行动能够获得暂时的轻松。如果这样能解决或远离问题固然再好不过，但是这种情况是绝不会发生的，反而日后会成为大问题。当时如果不采取行动的话，会导致事态恶化。直面情况，认真考虑，厘清思路，了解该做什么，并且迅速处理，这样要比紧闭双眼、无动于衷好得多。因优柔寡断而错失良机，*后只能追悔莫及。 前者是没能当机立断，后者则是没能立即执行。如果是在真刀真枪的战场上，这两类人无论有几条命也不够用。 工作中允许自己松懈，即便无法做到当机立断也不会立即致命。但渐渐地，或者在某一个时间点上，会突然失去竞争力，造成无法挽回的损失。实际上，职场与战场也没有太大分别。 工作以外的个人生活中可以更加放松，即便做了或没做什么，在当时也能得到谅解。但这样的事情是积到一定的量，对方才会向你发出*后通牒：“我已经不能和你共事了。”这时你才会开始反思，宽容的范围并没有想象中的大。 有些是自己的事情，与他人无关。比如在哪里工作，何时跳槽，获取什么资格证，等等。如果不能做到“当机立断、立即执行”的话，就会错失很多机会，甚至会吃大亏。 深思熟虑和拖延症完全是两回事。通过当机立断、立即执行，我们可以进一步深思熟虑，继续保持一定的速度推进工作。 大企业或官僚风气十足的组织常用“延期审议”一词来搪塞，但我认为多数情况下，那不过是逃避而已。 当机立断、立即执行的好处会超过大多数人的想象。犹豫、迷茫、踌躇、逡巡毫无价值，只不过是在浪费时间。 真正优秀的领导者总是当机立断、立即行动实际上，我所遇到的真正优秀的领导者们都擅长立即做决定、立即行动，完全不会犹豫不决。他们总是拥有明确的愿景，并能够俯瞰全局。他们会考虑到所有的替代方案，即使情况有变，也能够当机立断，立即采取行动。他们已经十分熟悉从何处获取怎样的信息，如何整理信息，降低风险，等等。 例如，在突然接到业务合作请求时，优秀的企业经营者会让部下或外部的工作人员以*快的速度收集并核实候选合作公司的信息，明确判断是否应该进行业务合作。如决定合作，在怎样的条件下双方才能达成合作。像一些日本大型企业那样因循守旧，用几个月时间讨论的话，好机会就会被其他企业夺走。 有时间深思熟虑自然深入讨论，但在现实中，领导者在多数情况下只能当机立断。 当机立断并立即行动的公司及其经营者们，在多数情况下，由于抢占了先机，往往能够较早地开始良性循环。早一步行动，也就能早一步获取信息，因此能够做出更好的判断，获得更强有力的合伙人。拥有好的条件，自然能够推动并加速事业进一步展开。 当机立断、立即行动不是狂飙突进 但是，当机立断、立即行动并不是狂飙突进。狂飙突进是指不顾周遭一切，朝着一个方向猛冲，只关注前方，不懂得留意陷阱、纵观全局，缺乏灵活性。 我们不应如此，而是要全面把握目前所处的环境、整体情况与选择余地，并权衡各个选项的利弊，在此基础上做出*佳选择。 当然，在决定前进的方向后，不要有片刻犹豫，而要全神贯注，为跨越眼前的障碍而全力以赴。此时狂飙突进式的力量才能发挥作用，但在拼尽全力的同时也要时刻关注周围的情况。 我们可能经常认为有人凭借狂飙突进式的行动获得了成功，但我们只不过是碰巧看到了他飞黄腾达的时期，这也是很有可能的。当机立断并立即行动绝非盲目行动。希望大家能够牢记这一点。 应该当机立断、立即行动的 6 个理由 可能有人能举出当机立断、立即行动的几个具体作用，但我想各位读者可能还没有彻底了解其价值。对我而言，应该当机立断并立即行动的理由有至少 6 点。 当机立断、立即行动能够抢占先机 当机立断、立即行动能够比竞争对手抢先展开行动。动作迅捷，能够抢先占据有利地位，从而先发制人。在犹豫的过程中，很难获得的好条件往往会被夺走。 同时，当机立断、立即行动也能够优先获得合作伙伴，更容易结识优秀的朋友。即便有很多公司请求合作，先来进行洽谈的公司也总能收获好印象，这是人之常情。 当机立断、立即行动能够加速 PDCA 循环 当机立断、立即行动当然能够加速 PDCA 循环，因此能够更早了解进展顺利和不顺利的环节，也便于改进。在立即采取一次行动后，就能熟练掌握策划、实施、确认、改进的方法，促进良性循环，PDCA 循环也就更加轻松，提升了获得成功的概率。 当机立断、立即行动能够提高生产效率 一般说来，即使想提高生产效率也难以立即看到成效。每个人都以为自己在拼命工作，因此不知道在哪些环节上如何提高生产效率。如何用半小时做完需要一个小时竭尽全力才能完成的工作，几乎所有人都对此束手无策。 但是，如果在工作的某一环节中能做到当机立断、立即行动，那么以此为契机，所有环节的速度都将得到提高。工作节奏明显提升，减少了工作中的无用功，因此整体工作变得井井有条。如此一来，工作不再是痛苦和压力，倒不如说成了一件愉快的事。由于工作舒心，便能够积累许多工作方法，获得更好的结果，生产效率不断提高，从而运用到所有环节当中。 做到当机立断、立即行动，能够得到周围人的信任 只有极少数的人能做到当机立断、立即行动。即便是领导、上司、干部、总经理，十个人当中也不一定有一个人敢说自己能够当机立断、立即行动。迄今为止，我已接触过上千名身处“上司”这一立场的人，但几乎没有人在当机立断、立即行动的方面给我留下过深刻印象。 我倒是经常听到一些下属抱怨上司优柔寡断，好谋无决，于是自己也被迫拖延工作，耗费心力。下属感觉徒劳无功、停滞不前的根源在于上司。 即便总经理十分罕见地当场做出决定，也往往不能调动中层干部的积极性。这并不是上级指示的内容微妙含糊，而是即使下属理解了上级的指示，再让下属的下属理解也需要时间，因此整体花费的时间要远远超过领导的期待。