包邮管理学基础(第2版十三五职业教育国家规划教材)

目录

**章 什么是管理 /1

管理概述 /2

学习单元一 组织与管理 /3

学习单元二 企业与企业管理 /18

第二章 管理者 /35

管理者概述 /36

学习单元一 管理者道德 /37

学习单元二 管理者能力 /51

学习单元三 管理者角色 /58

学习单元四 基层管理者 /69

第三章 管理系统 /79

管理系统概述 /80

学习单元一 组织管理系统 /81

学习单元二 职能管理系统 /90

学习单元三 运营管理系统 /103

第四章 管理过程 /115

管理过程概述 /116

学习单元一 决策与计划 /117

学习单元二 实施与控制 /129

学习单元三 评价与激励 /138

学习单元四 持续改善 /154

第五章管理方法 /165

管理方法概述 /166

学习单元一 团队管理法 /167

学习单元二 目标管理法 /181

学习单元三 作业管理法 /195

学习单元四 问题管理法 /207

第六章 管理创新 /219

管理创新概述 /220

学习单元一 管理创新基础 /221

学习单元二 战略管理创新 /232

学习单元三 组织管理创新 /244

学习单元四 对创新的管理 /258

参考书目 /267