包邮员工培训管理实操从新手到高手(畅销升级版)

1员工培训的价值和方法11如何理解员工培训12员工培训的价值121员工培训的作用122员工培训的意义13员工培训的特点14员工培训的原则15员工培训的方法16培训方法的选择17【案例分析】某公司年度培训计划方案18【HR应知】员工培训管理流程图2培训需求的分析与确认21培训需求分析的作用和时机211培训需求分析的作用212培训需求分析的时机22培训需求分析的四个层次221组织分析222工作任务分析223个人分析224未来分析23培训需求的调查方法231访谈法232观察法233小组讨论法234问卷调查法24培训需求的评估和确认241培训需求的评估242培训需求的确认25培训需求的分析报告26【疑难解答】如何分析培训需求27【案例分析】员工培训需求的分类28【HR应知】整体性培训需求分析的三个层次3培训计划的制订与实施31培训计划的制订311培训计划的管理框架312培训计划的分类313培训计划的制订流程314培训经费的预算315培训计划的体系316培训计划的案例32培训计划的实施321培训课程的安排322培训讲师的确定323培训方法的选择324培训时间的安排325培训场所的确定326培训实施的细节33培训存在的问题及对策331培训计划制订的误区332培训师的选择与培养34【疑难解答】如何让培训计划得到认可35【案例分析】培训计划实施的困境与对策36【HR应知】培训计划制订的原则4培训效果的评估与改进41培训评估的作用411培训评估的种类412培训评估的步骤413培训效果评估的定义42培训效果的评估421受训学员效果评估422培训组织效果评估423培训讲师效果评估424员工培训效果评估425培训效果评估的反馈43培训效果的改进431培训评估存在的问题432培训效果的改进原则433培训效果的改进措施44【疑难解答】破解培训没有效果的误区45【案例分析】管理人员的培训效果评估46【HR应知】培训效果的评估模型5新员工入职的培训管理51入职培训的课程设计511入职培训的课程内容512入职培训的课程案例52入职培训的实施规范521入职培训的前期准备522入职培训时间的选择523入职培训地点的确定524入职培训方法的确定525入职培训讲师的选择53入职培训的效果评估531入职培训效果的评估方法532入职培训效果的评估报告54【疑难解答】如何提升入职培训的效果55【案例分析】新员工入职的培训方案56【HR应知】新员工培训管理制度6企业管理人员的培训管理61基层管理人员的培训管理611基层管理人员的培训需求分析612基层管理人员的培训课程设置613基层管理人员的培训方法选择614基层管理人员的培训效果评估62中层管理人员的培训管理621中层管理人员的培训需求分析622中层管理人员的培训课程设置623中层管理人员的培训方法选择624中层管理人员的培训效果评估63高层管理人员的培训管理631高层管理人员的培训需求分析632高层管理人员的培训课程设置633高层管理人员的培训方法选择634高层管理人员的培训效果评估64【疑难解答】员工培训应注意哪些细节65【案例分析】企业管理人员的培训课程设置66【HR应知】企业培训管理体系流程图7市场营销人员的培训管理71市场营销人员的培训需求分析711市场营销人员的培训需求分析内容712市场营销人员的培训需求分析报告72市场营销人员的培训课程设置721市场营销人员的培训目标722市场营销人员的培训课程设置73市场营销人员的培训计划实施731确定培训的时间和地点732培训老师的选择733制订培训实施计划表734培训的实施与监控74市场营销人员的培训效果评估741营销人员培训效果的评估方法742市场营销人员培训效果的评估75【案例分析】市场营销人员的培训计划书76【HR应知】市场营销人员的培训阶梯图8专业技术人员的培训管理81专业技术人员的培训需求分析811专业技术人员培训需求分析内容812专业技术人员培训需求分析报告82专业技术人员培训课程设置821专业技术人员的培训目标822专业技术人员培训课程体系83专业技术人员的培训计划实施831确定培训时机832确定培训地点833培训老师的选择834培训经费预算835制订培训实施计划表836培训的实施与监控84专业技术人员的培训效果评估841技术人员培训效果的评估方法842技术人员培训效果的评估报告85【案例分析】如何解决员工培训为其作嫁衣86【HR应知】专业技术人员培训需求调查问卷9生产一线员工的培训管理91生产一线员工的培训需求分析911生产一线员工培训需求分析内容912生产一线员工培训需求分析报告92生产一线员工的培训课程设置921生产一线员工的培训目标922生产一线员工培训课程体系93生产一线员工的培训计划实施931培训时机的确定932培训老师的选择933培训方法的选择934制订培训实施计划94生产一线员工的培训效果评估941生产一线员工的培训效果评估内容942生产一线员工的培训效果评估方法95【案例分析】如何通过培训减少员工流失96【HR应知】员工培训需要体现培训效果