包邮战略管理:概念与案例(原书第12版)(本书是目前市场上备受广大高校师生和企业界人士欢迎的战略管理教科书)

前言
**部分战略管理概述
第1章战略领导力：实现竞争优势的战略决策管理过程/2
开篇案例露露乐蒙的崛起/2
1.1战略领导力、卓越绩效和竞争优势/5
1.2战略管理者/9
1.3战略制定过程/11
1.4主要目标/14
1.5作为自发过程的战略/19
1.6战略计划操作/23
1.7战略决策制定/25
1.8战略领导力/26
本章小结/29
讨论问题/30
结篇案例沃尔玛的变革/30
附录企业价值、ROIC及增长率/32
注释/33
第2章外部分析：识别机会与威胁/36
开篇案例美国无线通信市场的竞争/36
2.1行业的界定/38
2.2波特的五力模型/39
2.3行业内战略群组/50
2.4行业生命周期分析/53
2.5行业分析模型的局限性/56
2.6宏观环境/59
本章小结/62
讨论问题/63
结篇案例大型商用客机的市场/63
注释/64
第二部分竞争优势的本质
第3章内部分析：资源与竞争优势/68
开篇案例西南航空公司/68
3.1竞争优势/70
3.2价值创造与盈利能力/75
3.3价值链/78
3.4竞争优势的基石/83
3.5分析竞争优势和盈利能力/86
本章小结/90
讨论问题/91
结篇案例威瑞森无线公司/91
注释/92
第4章通过职能层战略构建竞争优势/94
开篇案例麦当劳的困境/94
4.1获取卓越效率/96
4.2物料管理、准时制生产和效率/105
4.3实现卓越的质量/109
4.4实现卓越的创新/114
4.5实现卓越的客户响应/117
本章小结/120
讨论问题/120
结篇案例亚马逊网站/121
注释/122
第三部分战略
第5章业务层战略/126
开篇案例维珍美国航空公司/126
5.1低成本和差异化/128
5.2市场细分：谁是我们的客户/133
5.3业务层战略的选择/136
5.4业务层战略、行业和竞争优势/138
5.5实施业务层战略/139
5.6差异化竞争：蓝海战略/141
本章小结/143
讨论问题/144
结篇案例诺德斯特龙/144
注释/145
第6章业务层战略与行业环境/146
开篇案例百思买能否幸免于电子商务的冲击/146
6.1零散型行业的战略/148
6.2孕育型和成长型行业的战略/152
6.3成熟行业的战略/158
6.4衰退型行业的战略/166
本章小结/169
讨论问题/169
结篇案例如何从报纸的广告中获益/170
注释/171
第7章战略与技术/173
开篇案例蓝光、HD-DVD和流媒体：视频上的标准之争/173
7.1技术标准和格式战争/176
7.2格式战争取胜的战略/183
7.3高技术行业的成本/185
7.4获取先动优势/188
7.5技术范式转变/193
本章小结/198
讨论问题/199
结篇案例出现在手机支付领域中的一场战斗/199
第8章全球环境中的战略/202
开篇案例星巴克的全球化/202
8.1全球和国家环境/204
8.2全球性扩张、盈利能力和利润增长/208
8.3成本降低压力及当地响应压力/211
8.4全球战略选择/215
8.5进入方式的选择/221
8.6全球战略联盟/226
本章小结/230
讨论问题/231
结篇案例福特的全球战略/231
注释/232
第9章公司层战略：横向一体化、纵向一体化和战略性资源外包/234
开篇案例康卡斯特和时代华纳的合并提议/234
9.1公司层战略和多业务模式/236
9.2横向一体化：单一行业战略/236
9.3纵向一体化：进入新行业以加强核心商业模式/241
9.4纵向一体化的替代选择：协作关系/247
9.5战略性资源外包/251
本章小结/255
讨论问题/255
结篇案例苹果公司的资源外包和纵向一体化/255
注释/257
第10章公司层战略：相关与非相关多元化战略/258
开篇案例酩悦·轩尼诗–路易·威登：在保持完美的同时不断做大/258
10.1通过多元化提高利润率/260
10.2两种类型的多元化/267
10.3多元化的弱点和局限/269
10.4战略选择/273
10.5进入新行业：内部投资/275
10.6进入新行业：收购/278
10.7进入新行业：合资/282
本章小结/284
讨论问题/284
结篇案例花旗集团：多元化的机遇与挑战/285
注释/287
第四部分战略执行
第11章公司治理、社会责任和伦理/292
开篇案例星巴克：站在社会问题的立