包邮项目管理

第1篇 项目管理概论 第1章 项目与项目管理 1．1 项目的定义及基本特征 1．1．1 项目的定义 1．1．2 项目的特征 1．2 项目生命周期 1．2．1 不同项目的生命周期 1．2．2 项目生命周期的内涵 1．2．3 项目生命周期各阶段的特点 1．3 项目管理 1．3．1 项目管理的概念及内涵 1．3．2 项目管理的要素 1．3．3 项目管理的过程 1．3．4 项目管理的特点 1．3．5 项目利益相关者 1．4 项目管理的产生与发展 1．4．1 项目管理的传统阶段 1．4．2 项目管理的现代阶段 1．4．3 项目管理在中国的发展 1．4．4 项目管理发展的趋势和特点 1．5 现代项目管理知识体系以及资格认证考试 1．5．1 现代项目管理知识体系 1．5．2 项目管理资格认证 本章小结 综合练习 技能训练 第2章 项目组织与项目团队 2．1 项目组织概述 2．1．1 项目组织的概念 2．1．2 项目组织的特征 2．1．3 项目组织的结构类型 2．1．4 选择项目的组织结构形式 2．2 项目团队 2．2．1 项目团队的概念和特点 2．2．2 项目团队的生命周期 2．2．3 项目团队绩效与项目团队精神 2．3 项目经理 2．3．1 项目经理的角色和职责 2．3．2 项目经理的技能要求 2．3．3 项目经理应具备的素质 本章小结 综合练习 技能训练 第2篇 项目管理过程 第3章 项目启动 3．1 项目需求识别 3．1．1 需求的来源 3．1．2 需求建议书 3．2 项目的选择与论证 3．2．1 项目选择 3．2．2 项目论证 3．3 项目申请与获得 3．3．1 项目申请过程 3．3．2 项目投标评估 3．3．3 准备项目申请 3．3．4 项目的获得 本章小结 综合练习 技能训练 第4章 项目计划 4．1 项目计划概述 4．2 项目计划的编制 4．2．1 项目计划编制的内容 4．2．2 项目计划编制的程序 4．3 项目计划的工具和方法 4．3．1 工作分解结构 4．3．2 责任分配矩阵 4．3．3 项目行动计划表 本章小结 综合练习 技能训练 第5章 项目执行与控制 5．1 项目执行 5．1．1 项目执行的定义 5．1．2 项目执行前的准备工作 5．1．3 项目执行工作的依据 5．1．4 项目执行工作的内容 5．1．5 项目执行工作的步骤 5．1．6 项目执行工作的成果 5．2 项目控制概述 5．2．1 项目控制的目标 5．2．2 项目控制的主要工作内容 5．2．3 项目变化的原因及影响因素 5．2．4 项目变更控制程序 5．3 项目执行与控制的工具和方法 5．3．1 工作授权系统（Work Authorization System） 5．3．2 偏差分析技术 5．3．3 关键比值技术 5．3．4 因果分析技术 本章小结 综合练习 技能训练 第6章 项目收尾 6．1 概述 6．1．1 项目收尾的意义 6．1．2 项目收尾工作的主要工作 6．2 项目验收 6．2．1 项目验收的含义 6．2．2 项目验收的内容 6．2．3 项目验收的程序 6．3 项目移交与审计 6．3．1 项目移交 6．3．2 项目审计 6．4 项目后评价 6．4．1 项目后评价概述 6．4．2 项目后评价的主要内容 6．4．3 项目后评价的程序和方法 本章小结 综合练习 技能训练 …… 第3篇 项目管理的知识领域