公共服务视域下农村人民调解供给

**章 绪论 / 1
**节 公共服务视域下农村人民调解研究缘起 / 1
第二节 农村人民调解服务研究述评 / 8
第三节 研究思路与研究方法 / 25
第四节 村庄底色与资料处理 / 34
第二章 核心概念与理论基础 / 49
**节 公共服务视域下农村人民调解供给概念考证 / 49
第二节 志愿失灵理论及其运用 / 63
第三节 新公共管理理论及其运用 / 70
第四节 治理理论及其运用 / 79
第三章 农村人民调解服务供给的历史考察 / 90
**节 农村人民调解服务供给的阶段划分 / 91
第二节 农村人民调解服务供给的演变特征 / 98
第三节 农村人民调解服务供给演变的驱动因素 / 105
第四章 农村人民调解服务供需概况与问题诊断 / 114
**节 农村人民调解服务供给概况 / 115
第二节 农村人民调解服务需求概况 / 120
第三节 农村人民调解服务供给面临的问题 / 125
第五章 农村人民调解服务供给问题的重要诱因 / 152
**节 意识缺位：构建和扶持新型调解组织的意识弱 / 152
第二节 经费制约：经费的来源途径与落实程度有限 / 157
第三节 激励不足：调解员激励制度优势未有效转化 / 161
第四节 专业素养欠缺：法律知识与调解技能较匮乏 / 165
第五节 监管体系局限：监管行为未形成系统性规范 / 169
第六章 农村人民调解服务供给问题的解决原则与目标 / 172
**节 农村人民调解服务供给问题的解决原则 / 172
第二节 农村人民调解服务供给问题的解决目标 / 182
第七章 农村人民调解服务供给问题的解决路径 / 190
**节 增强村民和政府构建调解组织的意识 / 190
第二节 拓宽经费来源途径与落实执行 / 206
第三节 完善农村人民调解员激励制度 / 215
第四节 提高农村人民调解员的专业素质 / 222
第五节 构建政府评估人民调解绩效制度 / 229
第八章 结论与展望 / 242
**节 基本结论 / 242
第二节 未来展望 / 247
附录1 访谈对象基本信息 / 250
附录 / 250
附录2 访谈纲要 / 251
后记 / 257