愿景:孙正义一生的精进哲学

企业管理的核心是管控黄色区域 “你根本就没有完整的战略，你懂什么是战略吗？”孙正义有些严厉地训斥着自己的弟弟孙泰藏。 孙泰藏已经参加了两次东京大学的入学考试，但都以名落孙山告终，当时，他正在为第三次报考东京大学做准备。那是1992年，为了考试，孙泰藏甚至决定独自一人住在东京备考。就在这种情况下，哥哥孙正义决定找他面对面地谈一谈这件 事情。 孙正义比弟弟泰藏年长15岁，九州地区向来重视对长者要绝对服从。而作为哥哥，孙正义是长辈，拥有绝对的权威。 泰藏咕哝道：“反正我就是比别人差，也不是非得上东京大学，或许我根本没有上大学的必要。” 孙正义听了更是勃然大怒：“这就不是你想不想上大学或者想上哪所大学的问题！” 孙正义想知道，他的弟弟到底是否“拼尽了全力”。 “你呆坐在这里愤世嫉俗，为自己找借口，对自己、对社会、对一切都装作漠不关心，敷衍了事，过着行尸走肉般的生活，你开心吗？” “不，我讨厌这样的人生。” “这就关乎你的人生态度问题。” 这场谈话持续了一个多小时，对泰藏而言，哥哥的言语无异于在他的伤口上撒盐，深深地刺激了他。 “不要使失败成为惯性，不要让自己成为失败者！” 随后，孙正义仔仔细细地向弟弟讲了他人生战略的谋划 之道。 “你一定觉得你每天都在努力做自己力所能及的事情吧？”孙正义告诫他，“但这是不够的。” “战略的本质，在于你如何分配你所掌握的资源。 “*终的结果究竟如何，没有人能保证。但有些事是完全可以做到的：精确地计算出通过这场考试你所要付出的努力的总数值。要看多少教科书和参考书，做多少练习题才能通过考试，这些都是可以量化的。” 孙正义要求孙泰藏必须将自己要面对的这些任务非常具体地推算并列举出来。但是弟弟觉得这对他来说太难了，孙正义也为此降低了要求和标准。 他说，如果很难做到把所有事情量化，那就去把你能找到的所有学习资料都买回来。 “去八重洲图书中心，把全部相关学习资料都买回来。”孙正义这样要求刚搬到东京的孙泰藏。东京有一家名为八重洲图书中心的大型书店，那里的参考书的齐全程度远远超出了他的想象。 泰藏打电话向父亲求助：“我要买参考书，请您借给我10万 日元，日后我一定连本带利还给您。” 他买了许多用来装参考书的纸箱，每看完一本参考书，就花30分钟的时间完成相应的练习题。他估算了自己在30分钟内能写多少页练习题，以及读完一本书要花多长时间。在此基础上，他以小时为单位，制订了年度学习计划表，每天设定16个小时的学习时间。也就是说，在考试前他还有5 760个小时可以学习。 他从哥哥那里学到了一个“商业计划制订秘籍”，即，为自己建立一个缓冲区，用以应对预期与实际相背离的突发情况。上午8点至中午为**阶段，在这段时间里，每隔一小时换一本参考书学习。具体要读哪本书，读哪几页，都被详细列在了年度计划表里。 从中午到下午1点为缓冲时间，这段时间在计划表上是空白的。在这段时间里，可以将上午没能按计划完成的部分补 回来。 下午1点至5点为第二阶段。而下午5点至6点则是另一个缓冲时间。 即便如此，依旧会出现超出计划的情况，因此，孙泰藏又留出了周日一上午作为缓冲时间。周日上午，他会将本周未所有能完成的事情做完。倘若还是没能按计划完成，就预留出每个月月底的*后一天来完成原定计划。 他把制订计划的过程比作修建水坝，即使有些水坝的接缝处不是很严实，有些东西会从中漏出来，他也会想办法把它们逐步放回去。因为他每天要修建的“水坝”可不止一座，遗漏的部分就在每个周末修补完毕，如果还是不行，月底之前他也会将漏洞完全封住。 如果事情进展得顺利，按计划完成，他会在计划表中把这部分涂成绿色；如果计划因为一些不可控的外在因素或自身的惰性而没能完成，就涂成红色；如果只完成了一半，则涂成 黄色。 一个月后，孙正义询问孙泰藏学习计划的进展情况——这就像是在检查孙泰藏的年中商业计划报告。 孙泰藏的年度计划表上还有不少没有完成的部分涂着红色，他本以为哥哥会责备他，但出乎意料的是，孙正义并没有这样做。 “黄色部分代表的是什么？” 孙正义根本没有关注表格中的红色部分，但说话时的表情却很严肃。 “翻到标为黄色所代表的部分，告诉我你对这部分内容的完成情况是怎么样的？” “做了一半。”孙泰藏回答道。 “现在我给你出一张试卷。”孙正义当场出了一些英语考试题目，而孙泰藏的正确率只有20%~30%。 “你说你做了一半，那这个测试结果又意味着什么呢？” “嗯……我不明白为什么会这样。” “你这是在自欺欺人，这是一份虚假的工作报告。报告中显示你完成了一半，但实际上你并没有完成一半。”孙正义再一次告诫弟弟，“人性往往是软弱的，因为无论是谁都想让别人看到自己好的一面，所以分明只做了1/3，却偏偏要说做了一半。” “你报告中没有完成的红色部分其实无可厚非，我暂且不提。因为红色意味着事情没有任何进展，也没有丝毫回旋的余地。但黄色部分就要进行认真分析了……” 当时，孙正义创办的软银公司发展平顺，正在步入正轨。他拿自己公司的情况作为例子讲给弟弟听。 “软银公司现在有3 000名员工，如果所有员工都在报告工作进度时都谎称他们完成了一半的工作量，而实际上只做了1/3，那么我们的预期和实际绩效之间就会出现巨大的偏差。要知道，企业经营管理的本质就在于如何管控好这些黄色 区域。” 哥哥的教诲使孙泰藏从此拥有了更加坚定的信念。功夫不负有心人，孙泰藏在东京大学的模拟考试中排名全国第二，*终获得了东京大学的入学资格。在校期间，他还创办了自己的公司，在经营和管理公司方面，他一直将哥哥孙正义的教导记在心里，这对他产生了极其深远的影响。 人生就像玩“超级玛丽”游戏 2000年，互联网泡沫破裂了。 那一年孙泰藏28岁，是一家网站设计和系统开发公司的董事长，管理着大约80名员工。突如其来的经济风暴彻底改变了他的生活，所有预先安排好的工作都被取消了，一时间公司四面楚歌，他实在不知道该如何应对这一危机。他怎么才能给这么多员工按时发下工资呢？在经营公司方面，他的资历尚浅，不知道该如何处理与银行相关的事情，也没有大量的人脉 资源。 “当时，我觉得自己走投无路。”他被逼入了绝境，几近 崩溃。 就在这个时候，他的哥哥孙正义约他一起吃饭。 哥哥像往常一样，激情澎湃地跟他谈论着互联网的光明前景。然而，弟弟却情绪低落、如鲠在喉，跟哥哥借钱的话怎么也说不出口。当他们起身准备离开，孙泰藏终于鼓起勇气想说出那句话时，却被哥哥抢了先。 “你要钱的话，我不会借给你的。” “我这不是没有办法了嘛！”孙泰藏对哥哥的直白感到非常诧异。 “你的想法都写在你的脸上了，我不会借给你一分钱的。” 听了哥哥的话，孙泰藏不禁苦笑。 与父亲一样，哥哥孙正义也很善于洞察人心，说话总是一针见血，直接将球抛回给对方。 “你需要多少钱？”孙正义问道。 弟弟没有绕弯子，直接回答说：“1 500万日元，我真的试过所有的方法了。” 孙正义说：“1 500万日元对你来说算是一笔巨款吧？而我也正在为如何筹集150亿日元而苦恼。” 然后他直截了当地说：“你需要1 500万日元，我不是不能借给你，但这对你来说没有任何好处。” 孙正义以玩电子游戏的攻略方法打比方，给弟弟解释了他不借钱的缘由。 “你还没通过‘超级玛丽’的第1关，马上就会被*低级、武力*弱的敌人疾风龟击败，你甚至连**朵云都跳不上去。”他说，“我已经通过了大约15~20层关卡，这是相当困难的。对我来说，教你如何通过走捷径到达第3关是很容易的，但是，如果你是依靠我直接告诉你的方法通过这一关的话，就算你*后到了第3关，也会被那一关的疾风龟秒杀掉。要知道，走捷径过关的办法，对你的未来是毫无意义的。” 接着，孙正义说出了他克服困难的核心方法。 “行事不疯狂，你就无法跨过坎坷。放手去撞南墙吧，只要你试遍了所有可能解决问题的办法，即便会撞得粉身碎骨，即便会变得一无所有，又能怎样呢？” “换言之，完全靠机会和运气误打误撞地找出路是行不通的。在第1关时，你必须让自己置身于陷阱与敌人之中，让自己为其所困，只有当你对这一关的情形了如指掌时，才能进入第2关。然后将第2关的敌人全部消灭后再进入第3关。这样即便你在通过某一关时死掉了，重新开始时你还可以很快就赶上之前的水平。但是如果你单纯凭借运气或机会，就算侥幸闯到第8关，一旦你被杀死，再从第1关重新来过，你还是会感到非常困难。” 这番话不无道理，孙正义这个比喻很有说服力。 孙正义*后对他的弟弟说：“我可以借钱给你，但是不是要用借来的钱渡过难关，你自己做决定。” “不！不！”孙泰藏连忙拒绝，“听完你的这番话，我怎么可能还会向你借钱呢？” 他发现自己竟然笑了起来，感觉豁然开朗了。一开始，哥哥孙正义直白的说辞确实让他很气愤，然而，现在他却出奇的平静，仿佛心里的一块大石头落了地。 “生活就像玩‘超级玛丽’游戏！” 生活不就是和游戏闯关一样吗？孙泰藏想，既然如此，他决定用自己的智慧和策略来通关。 “但凡没有使你灭亡的挫折，终将使你更加强大。” 和哥哥一起吃完晚饭后，孙泰藏就去一个接一个地拜访了自己的客户，寻求解决问题的办法。 他还有很多工作要做，比如，虽然网站设计的预算被大幅削减了，但是工作还是照样要完成。在与客户的沟通过程中，孙泰藏坦诚地说出了项目的真实成本，他还直接表明了自己愿意以成本价承接项目。这意味着他们的成交价格将减半，甚至连半价都不到。除了价格，他还承诺自己会缩短工期，提前完成这些项目。 “真的吗？”客户大多流露出了难以置信的表情。 “是的。”孙泰藏信心满满地说，“但是我这么做是有条件的……我需要您先支付一半的定金，这个建议您能接受吗？” 孙泰藏想清楚了，无论削减多少利润都不重要，只要他们有足够的现金流去周转，公司就不会破产。 接下来的洽谈都很顺利，客户接二连三地接受了他的条件，和他签下了一笔又一笔订单。 后来，孙泰藏回想起那段日子时，常常感慨万分地说：“我去拜访那些客户的时候坦诚地表达了自己的想法。我想，当时他们一定感受到了我的决心。” 在哥哥孙正义“严苛的爱”的鞭策下，孙泰藏靠自己的力量通过了“超级玛丽”的第1关，渡过了那段非常困难的 时期。 此后，孙泰藏成了一名后劲十足的创业者，*终创立了美思乐通公司，致力于解决世界重大课题，促进人才培养和创业投资，为社会发展创造有利条件。 他曾向一些乌克兰企业家讲起自己这个关于“超级玛丽”的故事，这些企业家非常认同故事中的观点。孙泰藏常常将爱沙尼亚和乌克兰称为“*令人兴奋的国家”。在这两个国家，初创企业数量的增长速度快得令人不可思议。